沒(méi)有誠(chéng)信的生意人，或遲或早都一定會(huì)遭到消費(fèi)者的唾棄，長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō)，很難在商場(chǎng)內(nèi)立足。在商場(chǎng)中，不一定是要奸才會(huì)得到成功。相反，待人以誠(chéng)以信，一樣可以得到成功，甚至是偉大的成就。

你如果不信，可以聽(tīng)聽(tīng)李嘉誠(chéng)所說(shuō)，為何誠(chéng)信會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)："你要?jiǎng)e人信服，就必須付出雙倍使別人信服的努力。注重自己的名聲，努力工作、與人為善。遵守諾言，這樣對(duì)你的事業(yè)非常有幫助"；"名譽(yù)是我的第二生命，有時(shí)比第一生命還重要。"

一位曠世商業(yè)奇才、世界華人首富，對(duì)名譽(yù)原來(lái)是如此看重的。我們想成功，就需要遵守這樣一個(gè)原則，即以誠(chéng)信待人。只有以誠(chéng)信待人，才能夠在其他人，包括朋友、家人、顧客、供應(yīng)商、來(lái)往的銀行、股東、廣大的群眾心目中，建立起他們對(duì)我們的信心和信任。在他們心目中，對(duì)我們有信心，肯信任，我們的事業(yè)又怎么會(huì)不成功？

人道和商道不可分割

做人是一門(mén)藝術(shù)，經(jīng)商也是藝術(shù)。是藝術(shù)就要揣摩，就需加以領(lǐng)會(huì)和感悟。

從表層上來(lái)看，做人與經(jīng)商是兩回事兒：做人要誠(chéng)實(shí)，經(jīng)商則多變。但誠(chéng)實(shí)中不妨有些靈活，多變中亦不可丟失本分。

在實(shí)際生活和具體工作中，人道和商道不可分割，一個(gè)是筆，一個(gè)是顏料，顏料調(diào)得好，才能畫(huà)出美麗的圖畫(huà)。

在今天，做商人是自豪的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商人的地位越來(lái)越重要，這已是大家的共識(shí)。只有認(rèn)真研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人生，才能有把握做好生意。

做生意，要巧妙地運(yùn)用誠(chéng)實(shí)。要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，以適當(dāng)?shù)姆绞?，?duì)適當(dāng)?shù)娜酥v適當(dāng)?shù)膬?nèi)情。虛偽圓滑，不可養(yǎng)成習(xí)性。你始終講一些圓滑的話(huà)語(yǔ)，即使講的是真話(huà)也無(wú)人相信。你講的總是誠(chéng)實(shí)懇切的話(huà)，偶而不慎講一次有水分的話(huà)，別人也會(huì)認(rèn)為是真話(huà)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，你表現(xiàn)的作用很大，表現(xiàn)好了，不太好的商品也可以賣(mài)出去。

做生意，要敢于暴露自身的弱點(diǎn)，不要顯得什么都行、可以包打天下。

做生意，要不怕顯示謙卑的態(tài)度。與顧客談判時(shí)，謙卑也是起跑線(xiàn)。銷(xiāo)售是求人，求人是劣勢(shì)，劣勢(shì)就要謙卑。人們有一種傳統(tǒng)意識(shí)，希望你比他低、求他，他才肯幫助你。如果心理上老想勝過(guò)別人，以氣勢(shì)壓人，談判就不會(huì)成功。但謙卑不要過(guò)分，不要讓人感到惡心、討厭。

做生意，要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的特點(diǎn)。人們都希望別人尊重自己，你應(yīng)該在事前就盡量搜集對(duì)方的各種信息，找出他引以為傲的特長(zhǎng)來(lái)。然后，你抬高他這一點(diǎn)，讓他高興、滿(mǎn)足，讓他感到你理解他。如果遇到知識(shí)豐富的對(duì)手，你就要調(diào)動(dòng)所有知識(shí)與他溝通。