很多女性用偏中性,甚至帶男性化色彩的大手機;
很多女性喜歡背著大背包一個人去遠方旅行;
很多女性,因為不懂護膚品就認真學習,最后慢慢進化為美容達人。
沒錯,這一切正是因為她們覺得沒有安全感,沒有依靠。在經(jīng)歷了長期的思想轉(zhuǎn)型后,正在一步步走向獨立。于是我們看到在安全感的左右下,各種專家級品牌不斷涌現(xiàn),一如尚道女性消費研究院的發(fā)現(xiàn):二三線市場的女性消費者都是“小白”,她們大多沒有安全感,喜歡盲目從眾,信賴專家品牌。而這也是為什么絕大部分本土品牌定位于某一領(lǐng)域的專家的原因之一。而最直觀的安全感案例無非是化妝品走藥妝的路線:歐洲四大溫泉品牌幾乎都與制藥業(yè)掛鉤,而這一切說白了就是讓女性消費者有安全感??纯此帄y市場每年38%的市場增長率,2010年中國藥妝市場480億的規(guī)模,可見安全感真的很重要!
中國最大的在線購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)告訴我們,80%以上的在線購物消費者為女性。而等級最高的皇冠店或稍低一些的鉆石店無一不是將店內(nèi)的整體視覺氛圍和產(chǎn)品圖片細節(jié)做到極致,讓消費者在第一時間愛上店內(nèi)的氛圍,隨后再通過產(chǎn)品的細節(jié)圖片強化真實感和信任感。身邊的例子數(shù)不勝數(shù),包括女人們喜歡去看電影,看現(xiàn)場演唱會,都是追求體驗和細節(jié)的典型案例。
看看前文說的男人試駕、海底撈的服務(wù),包括尚道女性消費研究院發(fā)現(xiàn)的——越來越多的母親喜歡向女兒撒嬌,而女兒也樂得“少年老成”,愿意“教導(dǎo)”母親。其實這些都是現(xiàn)代人心理越來越女性化的表現(xiàn),孤獨、缺愛、沒有安全感正是女性最典型的心理特征!