引領人:郭志明(Derek Kwok)
與實力媒體相守15年,于1997年開始常駐中國大陸,其間曾為著名的本土和外資企業(yè)做過成功的傳播策劃:如上海通用汽車、中國移動、可口可樂、TCL、利潔時、紅牛、瑪氏、西安楊森等。郭志明熱心于行業(yè)發(fā)展的推動工作,經(jīng)常在各個大型論壇發(fā)表演講,經(jīng)常參與各大行業(yè)獎項的評獎工作。
實力媒體(Zenith Media)
實力媒體是實力傳播集團旗下兩個重要子品牌之一,是中國最早成立的專業(yè)媒體代理,負責中國移動、上海通用、宏達電、利潔時等眾多國內(nèi)外知名品牌。我們深知客戶廣告?zhèn)鞑ネ顿Y的重要性,相信投資應該做到有的放矢并且理性量化。對ROI(投資回報)的關注,意味著我們致力于幫助客戶更好地達成其業(yè)務目標,著眼最終結(jié)果,而不只是單純的媒介指標。
拂曉時分,一場艱苦卓絕的戰(zhàn)役總攻即將發(fā)起,而糧食卻頻頻告急。此時,合理地將現(xiàn)有的口糧分配到最關鍵的力量上,似乎要比獲取更多的糧食更為緊迫和重要。贏得這場戰(zhàn)役固然重要,怎樣以有限的兵力和后勤補給獲取最佳的戰(zhàn)果似乎更重要。
實力傳播集團(以下簡稱實力傳播)突破傳播美國區(qū)總裁楊東念曾在《改變 致勝ROI之道》一書中寫道:“通過營銷傳播為企業(yè)帶來回報是全世界所有公司面臨的一道難題。企業(yè)不再只是將營銷當成經(jīng)營活動必須要付出的代價,而是當成一項投資,必須帶來可以量化的回報。”廣告投放預算越大,浪費也可能越大,因此廣告主需要有智慧地進行投資。這就是我們一直執(zhí)著地追求投資回報的原因。
什么是ROI?
早在2003年,實力傳播就提出了ROI(return on investment,投資回報)的理念,將公司定義為專注于為客戶提升ROI的媒介代理公司。經(jīng)過8年的不懈努力,實力傳播圍繞這一核心建設了專業(yè)的團隊和龐大的系統(tǒng),將ROI貫徹于工作的每一個環(huán)節(jié)。今天,ROI已經(jīng)不僅僅是一種理念,它更是一種態(tài)度,一種強大的執(zhí)行力。ROI正慢慢深入每一個營銷活動,融入廣告主和媒介代理公司的血液之中。
實力主張之三第一章明智的投資考量 ROI圖1-1實力傳播五大原則到底什么是ROI,它有什么神奇的魔力?
實力傳播將ROI分為3個層次,從不同的角度衡量廣告?zhèn)鞑セ顒铀軒淼耐顿Y回報。
1.媒體回報:廣告主的傳播策劃有多少消費者看到?曝光率有多少?
2.品牌回報:通過傳播和營銷,品牌的知名度提高了多少?
3.商業(yè)回報:廣告?zhèn)鞑閺V告主帶來多少銷售增長?產(chǎn)生了多少利潤?
我們可以用以下公式直觀地了解投資回報的概念:傳播收益-資源投入資源投入=傳播ROIROI是一種廣告投放的理念,在資源投入不變的情況下,我們需要產(chǎn)生最大效果的傳播收益。廣告主付出了人力、物力、財力等各種資源,就是想要產(chǎn)生超出預期的廣告效果。沒有人想讓幾百萬元甚至上千萬元的廣告費打水漂,但事實上,很多老板很少關心廣告費都花在了什么地方,產(chǎn)生了什么反響。
我們想象下面幾個場景,或許可以加深對ROI的理解:
ROI的外號就是“利潤”,就像其他投資一樣,總要考慮一下:每次投資是否可以預測將來所取得的利潤?利潤是否豐厚,原因何在?
將廣告主在營銷方面的預算當成“貸款”,貸款是要收取利息的。在把這筆貸款借給別人以后,能夠收取怎樣的利息?在不同的情況下,多少利息才是合理的和滿意的?
將媒介代理公司看成是“股票經(jīng)紀人”。購買的股票要賺取多少利潤,我們才會心甘情愿地給經(jīng)紀人掏服務費?
將營銷渠道當做不同的“投資方法”。什么樣的投資組合才可以達到最大的賺錢回報?
相信現(xiàn)在我們可以大概了解廣告營銷中的ROI概念了。
說到ROI,就有必要提一下兩位風云人物,他們是許多投資者的學習對象,