在高檔裝修的專(zhuān)業(yè)商店和百貨商店，我們待的時(shí)間越長(zhǎng)，開(kāi)銷(xiāo)便越大。因此，這些類(lèi)型的商店會(huì)爭(zhēng)取把顧客盡可能長(zhǎng)地留在店里。出于這個(gè)目的，他們會(huì)采取吸引人的、經(jīng)常變換的商品布局，通過(guò)設(shè)計(jì)強(qiáng)制性的購(gòu)物通道引導(dǎo)顧客穿過(guò)購(gòu)物區(qū)，或者設(shè)置特別服務(wù)和休息區(qū)（例如咖啡吧），從而把顧客留下來(lái)。

與之相反，自助百貨店、大型消費(fèi)市場(chǎng)，尤其是平價(jià)超市的銷(xiāo)售區(qū)域會(huì)按照讓顧客快速和舒適的購(gòu)物原則來(lái)設(shè)計(jì)。在這里，我們能很方便地找到所需商品，在顧客向?qū)到y(tǒng)的幫助下快速穿過(guò)銷(xiāo)售區(qū)，可以暢通無(wú)阻地付款，然后馬上離開(kāi)超市。

如果我們的內(nèi)心里對(duì)超市布局有一個(gè)清晰的印象，如果我們的腦海里有一張超市的活地圖，那么，我們就會(huì)在購(gòu)物過(guò)程中感到更愉快和更有把握。超市打的是如下的算盤(pán)：超市布局是清晰明了的，所有商品總是放在相同的位置，因此能讓我們?cè)谀抢锔淇斓刭?gòu)物，而不是像一個(gè)龐大的讓人暈頭轉(zhuǎn)向的大型消費(fèi)市場(chǎng)那樣。并且平價(jià)超市一家連鎖分店的內(nèi)飾和另一家是相同的，即使來(lái)到另一個(gè)城市或者該城市另一個(gè)區(qū)域的分店時(shí)，我們也可以按照經(jīng)常去的那家分店的位置來(lái)尋找到相對(duì)應(yīng)的商品。因?yàn)檫@樣的布局能給我們以安全感，并告訴我們，甚至有些夸張地強(qiáng)調(diào)，在一個(gè)陌生的地方也能找到那熟悉的感覺(jué)。

那么多顧客喜歡在平價(jià)超市（如阿爾迪、利得超市）購(gòu)物的另一個(gè)原因在于，超市商品品種并不多。當(dāng)超市已經(jīng)進(jìn)行過(guò)商品初選，并提供給你三種草莓酸奶作為選擇時(shí)，你會(huì)感到高興。而在那大型消費(fèi)市場(chǎng)里巨大的酸奶貨架前，當(dāng)你必須從20種草莓酸奶里做出選擇實(shí)在是一件頭疼的事。

平價(jià)超市總是布置得簡(jiǎn)潔明了，總是把同一商品擺放在相同的位置，他們這么做的目的是告訴我們，在這里可以減少購(gòu)物所花費(fèi)的時(shí)間和精力。

我們最不愿意看到的是超市反復(fù)地重新布局和移動(dòng)貨架位置，我們會(huì)因?yàn)檎也坏缴唐范鴲阑?。這其中也隱藏著超市經(jīng)營(yíng)者的意圖：超市不少時(shí)候會(huì)更換日常必需品的擺放位置，在這樣類(lèi)似捉迷藏游戲的超市布局變換之前，超市經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)仔細(xì)分析過(guò)，顧客為了尋找自己需要的商品而能夠忍受行走和尋找的代價(jià)是多大。