第二、務實的工作作風

作為一名管理者，要堅持扎實工作的作風，切忌浮躁。這一點我深有感觸，中國大部分企業(yè)，創(chuàng)業(yè)期短，管理不完善，問題一大堆。從混亂到規(guī)范，這是一個企業(yè)發(fā)展的必然歷程。作為員工，不要急于抱怨現狀，不要用書本上的理論來要求現實中的企業(yè)盡善盡美，也不要指責這個不好，那個不好。很多人的抱怨是站著說話不腰疼。同樣，企業(yè)的用人規(guī)則和制度，也存在這樣那樣的問題，最重要的是，我們要盡量去解決問題，提出切實可行的建設性意見。扎實工作，求真務實，要不唯書、不唯上，只唯實。

不務實就會抱怨，抱怨就會浮躁，而浮躁就會超出自己的能力去想問題、辦事情。據調查顯示，43%的年輕人想成為大企業(yè)家；20%的內地年輕人希望自己未來年薪可超千萬。如果一夜暴富、快速成功成為一個人的行為準則的話，這樣的人怎么會安心工作，這樣的人，領導怎么敢放心提拔呢？很多人之所以失去被提拔的機會，就是因為老板覺得他不踏實。有句話說得好：響的最厲害的輪子，不一定最先被上油，更有可能最先被換掉。

第三、良好的情緒管理能力

在我看來，管理者的情商比智商更重要。一個人的情商取決于他的心態(tài)，不同的心態(tài)會產生不同的情緒，不同的情緒在處理問題的時候會產生不同的結果。

我們設身處地地想一想，如果早上上班，你的領導一臉怒氣，見誰都不打招呼，進了辦公室的門，砰的一聲將門關上，你心里會怎么想，你一定會想：“老大是不是被老板批評了，還是跟他老婆吵架了呢？”你有了這樣的心理暗示，有工作，還敢去請示領導嗎？

我認為，很多不成功的人并不是他們沒有機遇，也不是他們資歷淺薄，更不是他們能力不行，而是他們沒有控制好自己的情緒。優(yōu)秀的管理者冷靜而且理智，喜怒不形于色，將工作和生活截然分開。連自己的情緒都管理不好，又怎么去管理別人呢？這正如歌德所說：“誰不能主宰自己，誰就永遠是一個奴隸?！?/p>

第四、綜合素質強，但專于一長

企業(yè)不需要完美的全能超人，但是需要綜合素質強的人才。任何一個職位，都有與它聯系密切的人和事，要按照業(yè)務的要求，熟悉與自己職位相近的工作，做業(yè)務的要懂點產品知識，做管理的要懂點財務知識，做研發(fā)的要懂點營銷知識。要通過企業(yè)內部提供的各種培訓機會，彌補職業(yè)短板。除此之外，還得掌握點人力資源技巧。彌補短板，是為了增強你的管理能力，而決定你價值的，是你的長處。

我二十多年的職業(yè)經歷，一直奮戰(zhàn)在營銷一線，營銷是我的專長，但我盡自己所能，前后系統(tǒng)學習了管理、財務、資本運作等領域的知識，這對提升我的操盤能力，起到了非常好的作用。

就我接觸的管理者來看，具備以上四種能力的人，并不少見。也許你是職場中的小蝦米，但你一樣可以找到一個榜樣。向那些你可以學習的人學習，掌握你可以掌握的職業(yè)技能，

【強人強語】

※ 我們選擇一個人為榜樣，其實就是選擇了一個參照標準。職場也是如此，如果你的參照標準錯了，那么你眼中的整個世界也就錯了。

※ 企業(yè)不需要超人，需要能人。

※ 一個管理良好的企業(yè)，不會有英雄，只有一幫恪盡職守的平凡人。

※ 一個管理者一定要有判斷力，提升判斷力最好的辦法就是回到現場去。

※ 不務實就會抱怨，抱怨就會浮躁，而浮躁就會超出自己的能力去想問題、辦事情。