本書中的觀點和我們講述的故事都來自我們過去15年的經歷。阿倫在美國商務社會責任協(xié)會與全球很多公司合作,從2004年起,他就是該協(xié)會的董事長和首席執(zhí)行官。從1995年開始,他極力倡導將人權原則納入全球商業(yè)實踐,并且在中國組織了首次人權培訓研討會。從那以后,他為美國商務社會責任協(xié)會的成員提供咨詢并開展密切合作。這些成員企業(yè)多達250多個,包括很多世界上最大、最有影響的公司。由100人組成的美國商務社會責任協(xié)會團隊在北美、歐洲、亞洲等地開展日常工作。他們開展的項目包括提高沃爾瑪供應商的能源利用效率、促進互聯(lián)網言論自由、推動巴塔哥尼亞采礦村的沖突解決方案,以及在公司、政府、非政府組織間建立合作關系。美國商務社會責任協(xié)會的發(fā)展歷程以及阿倫自己的經歷告訴了我們一個有關改變的故事:從外部力量說服并迫使企業(yè)領導人意識到可持續(xù)性的重要性,到企業(yè)認為可持續(xù)性對它們的未來至關重要。確實,我們這里講述的一些故事吸取了阿倫和美國商務社會責任協(xié)會工作人員的經驗,他們使可持續(xù)經營成為一種現(xiàn)實。
扎卡里的職業(yè)生涯是從學者和作家開始的,當他作為弗雷德·阿爾杰管理公司的首席經濟學家、市場營銷主管,以及董事長時,他開始關注這些問題。作為管理著超過130億美元資產的公司的成員,以及一名專注于中國的商業(yè)機會的投資經理,他觀察到越來越多的公司開始面對原材料成本上升所帶來的挑戰(zhàn),以及越來越多的公眾要求公司更加關注企業(yè)經營所帶來的環(huán)境和社會成本問題。他在阿爾杰公司幫助建立了早期的綠色基金,離開公司后,他創(chuàng)辦了自己的基金,致力于以可持續(xù)性促進贏利。
這就是我們所講述的故事的背景,也是我們討論的基礎。縱觀全書,我們著重彰顯了那些公司,它們面向未來,踏上了開發(fā)產品和服務的旅程,這些產品和服務將有助于它們贏得競爭優(yōu)勢,為投資者取得回報,為社會創(chuàng)造持續(xù)價值。任何一個偉大變革的時代,都會有成功也有失敗。早期的成功為我們提供了經驗,但對于那些嘗試過卻失敗了的、具有遠見的領導者,他們的經歷也值得我們借鑒。
這一點已經相當清楚了:持續(xù)卓越代表一種企業(yè)經營的新方式。它不再是一種選擇,在一個瞬息萬變的世界里,它是長期成功的關鍵因素。