追蹤斷層實(shí)際上正是公司致力于持續(xù)卓越的需要。我們已經(jīng)說過：多重的改變正橫掃全世界，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略造成深遠(yuǎn)的影響。從我們討論的宏觀層面的變化來講，氣候變化、自然資源價(jià)格的波動(dòng)以及新興市場的興起都可以看做一種斷層。帕特爾的觀點(diǎn)（我們表示贊同）表明追蹤斷層而不是逃避問題的公司更有可能取得持久的成功。在很多情況下，這意味著問一個(gè)令人感到不愉快的問題：我們到底在做什么業(yè)務(wù)？

鑒于帕特爾的觀點(diǎn)，百思買集團(tuán)現(xiàn)在的做法并不讓人感到奇怪。那些獨(dú)特的藍(lán)色商店的經(jīng)營者體現(xiàn)了很多可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本特征：回收計(jì)劃、致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的報(bào)告、以創(chuàng)新作為激勵(lì)的特別團(tuán)隊(duì)等。不過最令人感興趣的是圍繞新產(chǎn)品、服務(wù)、可持續(xù)性設(shè)計(jì)的經(jīng)營模式。舉個(gè)例子，作為DVD播放機(jī)、平板電視，以及其他家庭娛樂設(shè)備的領(lǐng)先零售商，百思買集團(tuán)對(duì)人們的家庭生活及其需求有一種獨(dú)特的見解。隨著新型電子設(shè)備的使用，人們迫切需要一種管理能源使用的系統(tǒng)。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，公司投資了Control 4系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)家庭或辦公室電子設(shè)備的集中控制，包括燈具、電視、各種家用電器以及車庫門等。2009年，百思買集團(tuán)開始開發(fā)家庭自動(dòng)化系統(tǒng)。Control 4目前應(yīng)用并不廣泛，它是一種未來而不是今天的戰(zhàn)略。有理由相信消費(fèi)者對(duì)家庭能源管理系統(tǒng)的需求不久將會(huì)擴(kuò)大。大多數(shù)分析家認(rèn)為未來能源價(jià)格將不可避免地上漲，在這樣的情況下，百思買集團(tuán)的戰(zhàn)略將會(huì)取得未來的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

百思買集團(tuán)的戰(zhàn)略還包括非自然式擴(kuò)張當(dāng)前業(yè)務(wù)。公司開始進(jìn)入交通運(yùn)輸行業(yè)和電動(dòng)車銷售市場。在這些方面，百思買集團(tuán)看到了城市的交通堵塞、環(huán)境意識(shí)、汽油價(jià)格上漲等因素可能給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)。此外，百思買集團(tuán)依靠公司的電腦專家實(shí)現(xiàn)了21世紀(jì)汽車修理工的轉(zhuǎn)變：經(jīng)過培訓(xùn)的維修隊(duì)伍不僅能為你修理汽車電腦，還能幫助你減少每月的能源開支以及日常的交通成本。這些投資還處于初始階段，但它反映了變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的一種創(chuàng)意，表明了百思買集團(tuán)希望在變化中領(lǐng)先的一種信念。