■ 毛澤東與李嘉誠(chéng)

長(zhǎng)征就是區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)袖的一個(gè)經(jīng)典案例。長(zhǎng)征的最高“領(lǐng)導(dǎo)”是誰(shuí)？在遵義會(huì)議之前，是擔(dān)任中共中央總書(shū)記的博古。在遵義會(huì)議（更準(zhǔn)確地說(shuō)，是遵義會(huì)議之后隨即召開(kāi)的扎西會(huì)議）之后，擔(dān)任中共中央總書(shū)記的是張聞天。

然而，博古雖然是最高領(lǐng)導(dǎo)，卻不是領(lǐng)袖—他沒(méi)有發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，幾乎把中國(guó)革命帶入絕境。而當(dāng)時(shí)連中共中央的核心決策層（政治局常委）都沒(méi)有進(jìn)入的毛澤東，卻成功地促成了遵義會(huì)議的召開(kāi)，扭轉(zhuǎn)了中國(guó)革命的局面。之后八年的時(shí)間里，盡管是張聞天擔(dān)任總書(shū)記，毛澤東卻實(shí)際發(fā)揮了領(lǐng)袖的作用。

不當(dāng)最高領(lǐng)導(dǎo)，可以當(dāng)領(lǐng)袖—長(zhǎng)征中的毛澤東便是如此。當(dāng)上了最高領(lǐng)導(dǎo)，也要追求當(dāng)領(lǐng)袖—香港企業(yè)家李嘉誠(chéng)便是如此。李嘉誠(chéng)稱(chēng)之為老板和領(lǐng)袖的不同：

我常常問(wèn)我自己，你是想當(dāng)團(tuán)隊(duì)的老板還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖？一般而言，做老板簡(jiǎn)單得多，你的權(quán)力主要來(lái)自你地位之便，這可來(lái)自上天的緣分或憑仗你的努力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。做領(lǐng)袖較為復(fù)雜，你的力量源自人性的魅力和號(hào)召力。要做一個(gè)成功的管理者，態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人，促動(dòng)別人自覺(jué)甘心賣(mài)力；老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小。

■ 所謂的領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)

有很長(zhǎng)一段時(shí)間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究集中在所謂的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)或者品質(zhì)上。比如，領(lǐng)導(dǎo)者是否都智力超群？身材高大？性格外向？研究者希望找到一組“基因”，一個(gè)“公式”，用來(lái)鑒別和選拔領(lǐng)導(dǎo)者。

但是，這些研究沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被大家公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)。著名的管理學(xué)者詹姆斯·馬奇說(shuō)：“我們不太善于預(yù)測(cè)誰(shuí)將成為領(lǐng)導(dǎo)者。有許多研究在這方面作了努力，但是它們的結(jié)果各不相同。當(dāng)我讀這些研究的時(shí)候，我說(shuō)，我們無(wú)法判斷。”①如果回到領(lǐng)導(dǎo)力像愛(ài)情的比喻，我們可以說(shuō)，如果認(rèn)為只有具備某些品質(zhì)的人才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、成為領(lǐng)導(dǎo)者，就好像說(shuō)只有具備某些品質(zhì)的人才能談戀愛(ài)一樣。

但是，管理者仍然很關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)，除了想給自己作鑒定之外，應(yīng)該還有找不足、補(bǔ)差距的想法。比如職業(yè)經(jīng)理人唐駿這樣說(shuō)過(guò)：“我認(rèn)為企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)表現(xiàn)在自信、魄力、勇氣、堅(jiān)韌、果斷，而企業(yè)高層最重要的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)是正直、魄力、遠(yuǎn)見(jiàn)、堅(jiān)韌、合作、責(zé)任和主動(dòng)。”唐駿的身份是企業(yè)高層，他列出的企業(yè)高層的第一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)就是“正直”，然而他所經(jīng)歷的“學(xué)歷門(mén)”風(fēng)波，恰恰暴露出這是他的軟肋。顯然，“正直”不是已有的領(lǐng)導(dǎo)者的共同品質(zhì)。

■ 四項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)

但是，“正直”是否是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有的品質(zhì)呢？這是另外一種思路，研究的不是領(lǐng)導(dǎo)者“有”哪些品質(zhì)，而是“該有”哪些品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者該有哪些品質(zhì)呢？領(lǐng)導(dǎo)力研究者吉姆·庫(kù)澤斯和巴里·波斯納發(fā)現(xiàn)了四種：誠(chéng)信、遠(yuǎn)見(jiàn)、激情、勝任。

庫(kù)澤斯和波斯納強(qiáng)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系，是“那些渴望領(lǐng)導(dǎo)的人和那些選擇追隨的人之間的一種關(guān)系”。那么，領(lǐng)導(dǎo)者該有哪些品質(zhì)，最有發(fā)言權(quán)的應(yīng)該是追隨者。于是，庫(kù)澤斯和波斯納進(jìn)行了一項(xiàng)全球調(diào)查，問(wèn)：在你們?cè)敢庾冯S的領(lǐng)導(dǎo)者身上，你們最期待和最推崇的品質(zhì)是什么？他們發(fā)現(xiàn)，只有這四種品質(zhì)持續(xù)獲得超過(guò)60%被調(diào)查者的認(rèn)可，也只有這四種品質(zhì)，在所有國(guó)家的調(diào)查中都排在前四位。