不要忘了關(guān)心他人

語言，有的時候會成為傷害對方的利劍。在有關(guān)不堪被欺負而自殺的中小學(xué)生的報道中，經(jīng)?？梢钥吹讲皇且驗樵獾奖淮?、被踢等身體暴力，而是因為受到“語言暴力”，心理上被逼入絕境，因此苦惱自殺的情況。語言暴力比身體暴力更具有殺傷力。

想通過講話博得對方的好感，就要使用溫柔的語言，就要使用體諒對方、顧及對方的言辭。如果說話隨隨便便，傷害了對方，是不可能贏得好感的。

美國伊利諾伊州立大學(xué)的蘇珊·斯普雷徹教授向381名大學(xué)生詢問了有關(guān)他們最親密的朋友的事情，調(diào)查他們?yōu)槭裁凑J為那些知心朋友有魅力。

結(jié)果表明，那些知心朋友對他們的“熱情與和善”是最大原因?？梢哉f，和善是決定一個人的魅力的極其重要的因素。

那么，怎樣才能向?qū)Ψ絺鬟f和善呢？就是要試著站在對方的立場上考慮事情。

“如果我做這種事，對方會怎么想呢？”

“我說的話，對方會怎么理解呢？”

如果養(yǎng)成這種自問自答的習(xí)慣，就能夠使用顧及對方感受的言辭了。重要的是，想象對方的感覺，試著感受對方的感覺。

在大型機動車上，廢氣排氣管裝在靠近人行道的一側(cè)。因此，走在人行道上時，廢氣迎面吹來，實在是令人不快。因為在日本一直規(guī)定汽車靠左側(cè)行駛，所以至少應(yīng)該把排氣口安裝在相反的一側(cè)。

恐怕設(shè)計廢氣排氣管的人在設(shè)計汽車的時候根本沒有考慮到行人吧？實在是缺乏對他人的關(guān)心。不過，大家在談話時，請一定注意要顧及對方的感受。

如果你努力理解對方的感情和立場，自然會采取禮貌客氣的口吻，敬語也能用得很好。如果只考慮自己，不顧及他人的感受，無論到何時也還是不善于使用敬語。在不善于使用敬語的人中，對他人的感受缺乏關(guān)注的人很多。