1.支付寶：誰動了銀行的奶酪

淘寶誕生之后，消費者對網上購物這種新興的消費方式表現了極大的興趣。但是支付安全問題始終是制約網購規(guī)模的瓶頸。當淘寶通過“免費”的模式奠定了用戶基礎之后，馬云覺得解決支付問題的時機已經到了。支付寶剛問世時，只是淘寶網內部一個負責解決交易雙方信用問題的部門，規(guī)模很小，人們不光質疑它存在下去的可能性和必要性，同時也在質疑支付寶是否有資格從事第三方轉賬、從事這些原本屬于國家控制的銀行系統的業(yè)務。根植于數十萬的淘寶網賣家，支付寶迅速在短短幾年時間內發(fā)展成為擁有數十萬家外部商戶、超過3億的注冊用戶，并涉及航旅、公共事業(yè)繳費等七大應用領域。支付寶很快擁有中國超過一半的第三方支付市場份額。

問題總是伴隨著成績出現。隨著電子支付企業(yè)的日漸增多和這個市場的迅速擴大，信用卡套現、洗錢以及資金沉淀等問題也伴隨產生。因而，支付領域很快引起了銀行監(jiān)管者的注意。

從2005年6月到2010年6月，央行用了整整5年時間為第三方支付行業(yè)定規(guī)。為了按照央行的規(guī)定拿下支付寶的經營許可證，馬云不惜將支付寶由外資控股企業(yè)轉為純內資控股，并“一意孤行”終止業(yè)界心照不宣的協議控制模式，從而引發(fā)了一場震驚業(yè)界內外的支付寶重組風波。