3.能夠贏得別人同意的方法

(1)唯一能從爭辯中獲得好處的辦法就是避免爭辯

爭辯是90%的情緒，加上10%的無聊。成熟的領導者在從事一項并非穩(wěn)操勝券的工作時，都是避免與別人爭論。

(2)尊重他人的意見，切勿對他說：“你錯了!”

輕易地對別人說：“你錯了!”是對別人智慧的直接侮辱，而且會招來怨忿，只會使溝通的管道堵塞。要尊重別人的意見，即使不同意別人的意見，也要詢問他們?yōu)楹螘写朔N想法。

(3)如果是你錯了，立即承認

成熟而具有信心的領導者絕不怕承認自己的錯誤。

(4)以友善的態(tài)度開始

假如我們不這么做，如何能贏得別人的合作而同意我們的看法呢?

(5)設法使別人立即說：“對，對!”

讓對方在一開始便對某個觀點表示同意。如此，要他接受你的其他意見便比較容易了。

(6)多讓別人說話

此法不僅可獲得更多信息，甚至可使對方親自談到你已決定要做的事。

(7)讓別人覺得這主意是他想到的

重要的是：什么是對的，而不是誰是對的。只有根據(jù)這個原則，你才能幫助他人重建信心，并使他們愿意把好的意見提供出來。

(8)真誠地試圖從他人的角度去了解一切

每個人的觀念都來自他們的立足點，也許他們所看到的比你更清楚。

(9)同情他人的想法與愿望

這是開啟溝通渠道的最好方法。

(10)訴諸更崇高的動機

經(jīng)驗顯示，人們會為理想及更高的目標努力不懈。

(11)將你的想法作戲劇化的說明

好的觀念要有好的包裝。把你的觀念用與眾不同的、一般人想不到的方法表達出來，以加強訴求效果。