這種現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的?雖然結(jié)果看上去近乎神奇,但它其實是深植于人性中一個重要的方面。如果你是那些老師之一,被引導(dǎo)期望有兩三個學(xué)生會有好表現(xiàn),你很可能會以不同的方式對待這些學(xué)生,譬如更注意他們、聽他們說話時表現(xiàn)更多的尊重、更頻繁地對他們進行家訪、鼓勵他們以及試著給他們講解一些更難的教材。這反過來無疑使這些學(xué)生覺得更快樂、更受尊重、更有動力、自己更聰明,并且最終實現(xiàn)自證預(yù)言。因此,即使我們試著盡可能準確地知覺社會,很多時候我們都會誤入歧途,最后產(chǎn)生錯誤的印象。我們將在第3章和第4章探討這些原因,以及在什么條件下社會知覺是準確的。
其他動機
我們重復(fù)先前的敘述:我們強調(diào)了解讀的兩種主要來源,即維護正面的自我形象的需求(自尊取向),以及正確了解世界的需求(社會認知取向);這是兩個最重要的社會動機,但并不是只有這兩個動機在影響人類思想和行為。在各種情況下會有各種各樣的動機影響我們的所思、所感和所為。當然,饑餓、口渴等生物驅(qū)力是強有力的動機,特別是當我們極度疲乏的時候。在偏重心理的層次上,恐懼、愛和幫助的承諾以及其他涉及社會交換的回報,都可能成為我們的動機。這些動機將在第10、11章詳細討論。
另一種重要的動機是對控制的需求。有研究已經(jīng)證明,人們必須要覺得自己能夠控制環(huán)境(Langer,1975;Taylor,1989;Thompson,1981)。當人們感到自己失去控制力時,譬如認為對周圍所發(fā)生的好事或壞事無能為力時,將會導(dǎo)致許多重要的后果;我們將在本書中繼續(xù)探討。