來(lái)自加利福尼亞派洛斯福德牧場(chǎng)的凱倫·希爾什是環(huán)球航空公司（TWA）的一名空姐。她總是在工作中練習(xí)記住更多乘客的名字這樣在為他們服務(wù)的時(shí)候她就能稱(chēng)呼他們的名字了。這種做法使她的服務(wù)得到了乘客的交口稱(chēng)贊。曾有一位乘客寫(xiě)道：“我有一段時(shí)間沒(méi)坐環(huán)球航空公司的飛機(jī)了，但從現(xiàn)在開(kāi)始，我不會(huì)再乘坐其他公司的飛機(jī)了。你讓我覺(jué)得你們的航班已經(jīng)成了我的私人航班，這對(duì)我而言十分重要?！?/p>

人們總是對(duì)自己的名字感到十分自豪，他們會(huì)不惜一切代價(jià)想讓其萬(wàn)古流芳。就連經(jīng)過(guò)大風(fēng)大浪的著名演員巴納姆都因其子女無(wú)人愿意沿用自己的名字而倍感失望。他說(shuō)如果孫子西利愿意改名為“巴納姆·西利”，他就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)孫子 25 000 美元。

許多世紀(jì)以來(lái)，那些貴族和大資本家之所以資助藝術(shù)家、音樂(lè)家和作家，就是為了讓他們?cè)谧约旱淖髌飞献⒚鳌爸?jǐn)以本作品獻(xiàn)給某某”的字樣。

各大圖書(shū)館和博物館中那些豐富的藏品都來(lái)自那些無(wú)法忍受自己的名字在漫漫歷史長(zhǎng)河中枯萎消逝的人。紐約公共圖書(shū)館收藏了阿斯特和雷諾克斯的藏品。大都會(huì)博物館讓本杰明·奧特曼和摩根這樣的名字流芳千古。同樣，幾乎每一座教堂都會(huì)用彩色玻璃做裝飾，并在玻璃上噴繪教堂捐贈(zèng)者的名字。許多大學(xué)校園的建筑也都會(huì)以曾為學(xué)校作出杰出貢獻(xiàn)的人命名，或是以曾捐助大筆款項(xiàng)的人來(lái)命名。

大多數(shù)人記不住他人的名字，原因很簡(jiǎn)單，他們并未花費(fèi)必要的時(shí)間和精力去關(guān)注和重復(fù)這些名字，所以不能把它們牢牢記在心里。他們給自己找借口：我太忙了。

但是，這些人一定不會(huì)比富蘭克林·羅斯福更忙吧。就算是偶爾遇見(jiàn)的機(jī)械工人，羅斯福都會(huì)記住他們的名字。

眾所周知，羅斯福總統(tǒng)的腿不太方便。因此，克萊斯勒汽車(chē)公司專(zhuān)門(mén)為他設(shè)計(jì)了一款車(chē)。張伯倫和一位機(jī)械師一起將這部車(chē)送到了白宮。我這里有一封張伯倫先生的信，信中講述了這次經(jīng)歷：“我教羅斯?？偨y(tǒng)如何駕駛這輛由好多新奇小機(jī)件組裝的車(chē)，而他也教會(huì)了我很多處理人際關(guān)系的藝術(shù)?！?/p>

張伯倫先生寫(xiě)道：“當(dāng)我到達(dá)白宮的時(shí)候，總統(tǒng)先生看起來(lái)十分開(kāi)心。他直呼我的名字，讓我覺(jué)得特別舒服。我印象特別深的就是，他對(duì)我告訴他的所有事情都顯得很有興趣。一群人圍過(guò)來(lái)參觀這輛車(chē)的時(shí)候，總統(tǒng)先生說(shuō)：‘我覺(jué)得這車(chē)棒極了！我只需要輕輕按下一個(gè)按鈕，它就能開(kāi)走，一點(diǎn)都不費(fèi)力。我覺(jué)得這是最棒的一點(diǎn)。我不知道你們是怎么做到這點(diǎn)的，要是有時(shí)間我一定要把它拆了，看看里面究竟是怎樣的構(gòu)造。’