舉個(gè)例子，我們?nèi)パ芯恳粋€(gè)人為什么要用洗發(fā)香波，這個(gè)東西到底有什么用。你絕對(duì)想不到最后會(huì)是下面這個(gè)樣子?！澳銥槭裁从眠@個(gè)洗發(fā)香波？”“用來洗頭發(fā)?。　薄澳銥槭裁匆搭^發(fā)？”“我當(dāng)然要洗頭發(fā)了！”“你洗頭發(fā)到底要達(dá)到什么目的？”“要洗干凈。”“怎么才算干凈？”“用過它之后很順?！薄澳阍趺粗理槹?？”“梳子一下子就梳下去了?！薄斑@又能怎么樣呢？”“爽??！”“什么叫爽??？”“就是很舒服嘛?！薄澳姆矫媸娣耍俊薄斑@個(gè)……哪方面舒服？就是心理上覺得有一種快感，覺得解脫可以重新開始，所以啊，我覺得每天洗一次頭發(fā)太重要了。你不洗頭發(fā)就覺得糾結(jié)在過去，洗完頭發(fā)之后就覺得一切可以從頭開始。”

到此為止，你就知道洗頭發(fā)多么重要了。你平時(shí)洗個(gè)頭發(fā)會(huì)想到那么多嗎？你會(huì)認(rèn)為洗頭發(fā)這么重要嗎？你什么時(shí)候會(huì)覺得它重要，就是當(dāng)你有一天沒有洗的時(shí)候，你就會(huì)覺得它那么重要，但是你平時(shí)不會(huì)想這個(gè)問題。推出這一點(diǎn)所使用的方法，就是我們講的遞進(jìn)式。所以生活中的真理，其實(shí)離我們都不遠(yuǎn)，你一直繼續(xù)追問下去，就是真理。只是我們很少有人追問第二句的。

我碰到的大部分記者和主持人，都是拿著一個(gè)列了30多個(gè)問題的訪問提綱：“好，下一個(gè)問題；好，下一個(gè)問題；好，下一個(gè)問題……”全是廢話?！拔抑滥阌泻枚鄠€(gè)角色，又是生意人，又是主持人，請(qǐng)問這些角色里面，哪個(gè)最重要？”這個(gè)問題我都回答一百遍了。再往下，第二個(gè)問題就問不出來了?，F(xiàn)在讓我告訴你，怎么往下問第二個(gè)問題。

第一個(gè)策略叫做探尋策略，這是我們要掌握的第一個(gè)技能。就是問問題的時(shí)候盡量不要作判斷，不要自己判斷完了以后跟其他人進(jìn)行驗(yàn)證，而是問“那到底是什么呢”“那這個(gè)問題你怎么看呢”“那您又怎么看呢”這種問題。比如，我知道被采訪者兩人的觀點(diǎn)本來就不對(duì)付，只要讓他倆說開了，他們兩個(gè)人的觀點(diǎn)就碰撞上了，之后話就多了，于是我就要選擇什么話讓這個(gè)人說，什么話讓那個(gè)人說，這就是探尋的方法。

還有一點(diǎn)很重要，就是問問題的時(shí)候要盯著對(duì)方的眼睛。我們很多同學(xué)都是俗稱的“二板”同學(xué)，一種是盯著天花板看，一種是盯著地板看。這兩種情況，一般都無法問清楚問題，因?yàn)槿思叶疾荒苷：湍銓?duì)話。你盯著人家眼睛問問題，從心理上把他震住了，人家就覺得有些問題不得不回答你。大家平時(shí)有空的時(shí)候可以多練練這一招。

第二個(gè)策略是測(cè)探。心理學(xué)中叫投射技術(shù)，就是有的時(shí)候你問對(duì)方問題時(shí)，不能直接問出來，換句話說，有時(shí)候很多問題不能直接地問而需要間接地問。測(cè)探就是收集很多間接的，甚至看起來好像不相關(guān)、不重要的信息，從中來幫助你判斷一個(gè)事物。事實(shí)上，人們?cè)绞窃陉P(guān)鍵的問題上回答越不真實(shí)，所以你需要從大量的、側(cè)面的信息當(dāng)中了解真實(shí)的信息。

比如你問人家：“你會(huì)不會(huì)搞婚外戀？”人家會(huì)告訴你：“沒有啊，不會(huì)啊?！边@樣問是問不出來的，你要問：“你有沒有遇到過婚外戀這個(gè)現(xiàn)象？”“現(xiàn)在越來越多了?！薄澳侨绻愕暮门笥迅慊橥鈶?，你會(huì)怎么樣認(rèn)為？”“我無所謂啊，我覺得這個(gè)是他的事啊。再說，現(xiàn)在人都是很自由的嘛，每個(gè)人都不一樣啊，我對(duì)他好，他對(duì)我好，就完了唄。他搞不搞婚外戀，跟我沒什么關(guān)系啊？但是我覺得社會(huì)上好多人搞婚外戀，是一種道德上的問題，現(xiàn)在道德都是相對(duì)的，你自己覺得合適就行?！薄暗俏覀兗傧耄河幸惶?，萬一你發(fā)生了這種情況，你覺得這合適嗎？”“這個(gè)要看情況，得看碰到誰了。”“你碰到誰就會(huì)看情況？”“這個(gè)就不好說了，反正現(xiàn)在這種情況很多啊?！睂?shí)際上，這個(gè)問題，你可以拿別人來問一問，讓他說一說其他人遇到這種情況時(shí)他的看法。從側(cè)面我們得知，即使他現(xiàn)在沒有發(fā)生這種情況，以后出現(xiàn)這種情況的可能性會(huì)很大。