如何做一個(gè)成功的管理者

聯(lián)絡(luò)者：你的優(yōu)勢(shì)是組建令人稱(chēng)奇的有天賦的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)選擇最合適的團(tuán)隊(duì)新成員時(shí)，員工知道他們可以相信你，因?yàn)槟隳茏龅絿?yán)格評(píng)估。

·你的本能反應(yīng)是關(guān)注公司外部那些員工正試圖服務(wù)的人——客戶(hù)。提醒員工這一使命。這聽(tīng)上去很容易做到，但是有時(shí)候員工的工作會(huì)讓他們分心。

·在員工會(huì)議上，或一對(duì)一面談時(shí)，向員工描述客戶(hù)的生活到底是什么樣的。告訴員工客戶(hù)關(guān)心的事情、客戶(hù)的日常安排、客戶(hù)的預(yù)算。員工以前可能從未參與過(guò)客戶(hù)會(huì)談。你可以從客戶(hù)的角度出發(fā)來(lái)幫助員工。

·員工樂(lè)于見(jiàn)到你始終與客戶(hù)保持聯(lián)系。你直接融入客戶(hù)生活的方式，你解決客戶(hù)問(wèn)題的方法，你和客戶(hù)打交道的語(yǔ)言，所有這些都能使員工更堅(jiān)定他們最初的目標(biāo)。

·你會(huì)花時(shí)間去尋找一個(gè)有天賦的人，以填補(bǔ)職位空缺——而不是僅僅急于找到一個(gè)人。感謝你沒(méi)有隨便找一個(gè)人，感謝你總是在尋找最合適的、最好的人選。員工需要你提醒他們這就是偉大團(tuán)隊(duì)的組建方式——一個(gè)崗位只有一個(gè)合適的人。

·你有一個(gè)偌大的關(guān)系網(wǎng)，你總是知道誰(shuí)能成功解決某個(gè)員工現(xiàn)在正面臨的問(wèn)題。不論何時(shí)員工遭遇困境，你都可以利用你的關(guān)系網(wǎng)給出建議，告訴員工如何渡過(guò)難關(guān)。

·你將關(guān)鍵的項(xiàng)目委托給員工。你相信員工有能力解決問(wèn)題。員工熱愛(ài)這種自由。員工也需要知道你永遠(yuǎn)都會(huì)支持他們，會(huì)時(shí)不時(shí)了解一下他們的進(jìn)展情況。

·在作比較時(shí)要注意。你喜歡將員工與其同事，或者是與你共事的人作比較。員工需要知道，你能看到他們也有自己獨(dú)特的能力。