如何取得銷售的成功

聯(lián)絡(luò)者：你的優(yōu)勢是強大的關(guān)系網(wǎng)。你需要和你的關(guān)系網(wǎng)內(nèi)的人保持聯(lián)系，并掌握關(guān)系網(wǎng)的最新變化。你的這種需求會讓那些你選擇出來的人覺得自己有價值，并心存感激。

·作為你潛在的客戶，當你登門拜訪他們的時候，他們會感到很高興。你總是讓事情進展得不錯，和客戶分享一些新信息，譬如你的公司和這個領(lǐng)域的進展情況。你的關(guān)系網(wǎng)讓顧客接觸到不能憑自己之力了解到的有價值的信息。

·對客戶而言，你似乎有一個大的關(guān)系網(wǎng)?？蛻粝Ｍ芤姷侥愕年P(guān)系網(wǎng)中的其他人。你能安排一頓午餐，或者晚餐，或是其他什么場合，讓客戶和其他人彼此相識嗎？組織一些會議，比如退休聯(lián)誼會、非業(yè)內(nèi)聚會、學習課程、座談會等，客戶都希望能參與其中。客戶都希望能變得更加睿智，能從對方身上學到東西。這樣一來，你就會成為東道主，成為關(guān)系網(wǎng)的黏合劑，試圖將所有人都聯(lián)系在一起，包括你自己。

·要常?；〞r間來確保你介紹給客戶的人能真正幫到他們。這樣的事情越多，客戶就會越信任你。

·你的關(guān)系網(wǎng)中的人就是你強有力的銷售武器之一。將你的關(guān)系網(wǎng)內(nèi)的人按不同的層次劃分為不同的類別。一些人會成為你的第一批客戶，只有當你打算發(fā)展一段長期的合作關(guān)系時，你才聯(lián)系另一些人。

如何在客戶服務(wù)方面取得成功

聯(lián)絡(luò)者：你的優(yōu)勢是你的人脈。你總是能找到一些人或是一些想法來幫助客戶解決問題。

·任何問題在你那里都能迎刃而解?？蛻裟芸闯瞿惚M了最大努力去為他們找到解決辦法。你要告訴客戶你正在采取的步驟。客戶希望了解事情的進展情況。