現(xiàn)有的研究都很支持這種“假裝自信,直到變得自信”的策略。一項(xiàng)研究表明,當(dāng)人們采取大幅度的動(dòng)作時(shí)(比如伸展四肢占取更大空間),只要持續(xù)兩分鐘,主導(dǎo)力的荷爾蒙水平(即睪酮,男性荷爾蒙的一種)就會(huì)上升,而壓力荷爾蒙水平(即皮質(zhì)醇)就會(huì)下降,從而讓人感到自己更有力量、更有責(zé)任感,也更愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這說(shuō)明,簡(jiǎn)單的姿勢(shì)變化會(huì)讓?xiě)B(tài)度產(chǎn)生重要的變化。
我并非建議大家過(guò)分自信以致傲慢或自負(fù)。不管是男人還是女人,如果表現(xiàn)出這一點(diǎn),人們都不會(huì)喜歡。但感覺(jué)自信或假裝自信,對(duì)于爭(zhēng)取生活中的機(jī)會(huì)是必要的。這是老調(diào)重彈了,但機(jī)會(huì)的確會(huì)青睞那些積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)的人。我在谷歌工作的6年半時(shí)間里,雇用了一個(gè)4 000人的團(tuán)隊(duì)。我并不認(rèn)識(shí)每一個(gè)人,但我知道其中處于最高層職位的有100多人。我注意到,一般情況下,就積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)而言,男性比女性行動(dòng)得更快。當(dāng)我們宣布有新的空缺職位或是開(kāi)始新項(xiàng)目時(shí),男員工們都一個(gè)個(gè)來(lái)敲我辦公室的門(mén),毛遂自薦,向我解釋為什么他們是新的領(lǐng)導(dǎo)職位的最佳人選。即使在一項(xiàng)新的空缺職位產(chǎn)生前,男性也更有可能去嘗試獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。他們對(duì)自己的發(fā)展總是急不可耐,相信自己有能力做得更多。他們常常是對(duì)的,就像我弟弟一樣。
以我的經(jīng)驗(yàn)而言,女性對(duì)于角色變化、尋求新的挑戰(zhàn)則更為謹(jǐn)慎。我常常發(fā)現(xiàn)自己總是在試圖說(shuō)服她們進(jìn)入新的領(lǐng)域工作。我已經(jīng)和女性員工有過(guò)多次談話,她們對(duì)我的鼓勵(lì)通常作此回應(yīng):“我在這方面可能不是很擅長(zhǎng)”,“這項(xiàng)新工作聽(tīng)上去很令人興奮,但我沒(méi)有類似的工作經(jīng)驗(yàn)”,或“現(xiàn)在的工作中我還有許多要學(xué)習(xí)的”。印象中我似乎從沒(méi)與男員工有過(guò)這樣的對(duì)話。
考慮到今天世界的發(fā)展速度之快,抓住機(jī)會(huì)就顯得尤為重要。主管經(jīng)理很少會(huì)有時(shí)間仔細(xì)地考察每個(gè)申請(qǐng)職位的人,他們更不會(huì)去說(shuō)服沉默謹(jǐn)慎的人申請(qǐng)職位。而且,“機(jī)會(huì)”也越來(lái)越難以被確切定義。相反,機(jī)會(huì)正是來(lái)自一個(gè)人對(duì)某件事的全情投入,而這件事隨后就會(huì)成為他們的工作內(nèi)容。在我剛加入臉譜網(wǎng)時(shí),我與手下的團(tuán)隊(duì)討論過(guò)一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:“我們打算做的業(yè)務(wù)是什么?”許多人都堅(jiān)持己見(jiàn),于是討論變得十分熱烈。一個(gè)星期過(guò)去了,意見(jiàn)仍沒(méi)有達(dá)成一致。我們的首席談判代表丹·羅斯(Dan Rose)用整個(gè)周末來(lái)搜集市場(chǎng)數(shù)據(jù),以便讓我們從分析的角度來(lái)重新組織討論。他的努力打破了僵局,然后我擴(kuò)大了他的職責(zé)范圍,讓他管理產(chǎn)品營(yíng)銷和交易團(tuán)隊(duì)。如此來(lái)看,在工作上積極主動(dòng)一定會(huì)帶來(lái)回報(bào)。如果一個(gè)人總是等著別人告訴自己該做什么,我們就很難設(shè)想他能成為領(lǐng)導(dǎo)別人的人。
美國(guó)思科(Cisco)公司的首席技術(shù)官帕德瑪錫·華萊爾(Padmasree Warrior)曾被《赫芬頓郵報(bào)》(Huffington Post)問(wèn)及:“你從過(guò)去所犯錯(cuò)誤中學(xué)到的最重要的教訓(xùn)是什么?”她回答說(shuō):“當(dāng)我剛起步時(shí),我拒絕過(guò)很多機(jī)會(huì),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我想‘我這個(gè)水平還勝任不了這項(xiàng)工作’或是‘我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域還不了解’?,F(xiàn)在回想起來(lái),在某個(gè)特定時(shí)期,迅速學(xué)習(xí)并做出成績(jī)的能力才是最重要的。如今我常跟人提到,當(dāng)尋找你的下一個(gè)目標(biāo)時(shí),其實(shí)沒(méi)有所謂的完全合適的時(shí)機(jī)。你得主動(dòng)抓住機(jī)會(huì),創(chuàng)造一個(gè)適合自己的機(jī)會(huì),而不是一味地拒絕。學(xué)習(xí)能力是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的最重要的特質(zhì)。”