如何最大地從本書中獲益的九個(gè)建議

1．如果你希望最大限度地從書中獲取所需的內(nèi)容，有一點(diǎn)要求是絕對(duì)必要的，實(shí)質(zhì)上它比其他的準(zhǔn)則和技巧更重要。除非你具備了這一點(diǎn)，否則你學(xué)習(xí)的上千條法則都會(huì)收效甚微。而且，如果你確實(shí)擁有這項(xiàng)最重要的天資，那么你無須往下閱讀其他的八條建議就可以獲得非凡的成績(jī)。

這個(gè)神奇的要求到底是什么？那就是：想提高人際交往能力的迫切的愿望和強(qiáng)有力的決心。

如何才能產(chǎn)生這種迫切要求呢？不斷地提醒自己這些人際交往的學(xué)問對(duì)你來說是多么的重要。給自己勾畫一幅圖景，想象這些神秘的法則幫助你實(shí)現(xiàn)了更加富足、幸福而充實(shí)的生活。反復(fù)對(duì)自己說：“我的聲望、我的幸福和價(jià)值在很大程度上都取決于人際交往能力的強(qiáng)弱?！?/p>

2．首先，請(qǐng)快速瀏覽一個(gè)章節(jié)。然后，你可能會(huì)迫不及待地立即翻到下一章。但是，等一下——除非你只是為了消遣才讀這本書的。如果你是為了提高處理人際關(guān)系的技巧，那就翻回前面仔細(xì)地重讀這一章。長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，這樣做會(huì)更節(jié)省時(shí)間，效果會(huì)更好。

3．閱讀中要經(jīng)常停下來思考書中的內(nèi)容。問一問自己，你會(huì)在何時(shí)、用什么方式應(yīng)用里面的每一條建議。

4．閱讀時(shí)在手邊放一支彩筆、鉛筆、鋼筆或者熒光筆。在看到你覺得有用的建議時(shí)，就在每個(gè)句子下畫線，或者用彩筆把它框起來，或者用“****”做標(biāo)記。這會(huì)讓你的閱讀更有趣，復(fù)習(xí)起來也更容易、更快速。

5．我認(rèn)識(shí)一個(gè)大型保險(xiǎn)業(yè)事務(wù)所的女經(jīng)理有十五年了。每個(gè)月，她都要把當(dāng)月公司簽訂的所有保險(xiǎn)合同看一遍。當(dāng)然，她月復(fù)一月、年復(fù)一年地讀著許多內(nèi)容相同的合同。為什么呢？因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴她，這是她能夠把這些規(guī)定清楚地記在腦袋中的唯一方法。

我曾花費(fèi)了差不多兩年的時(shí)間來撰寫一本關(guān)于公共講演的書，然而，我發(fā)現(xiàn)我不得不一遍又一遍地翻閱它，以便回憶我在自己的書里寫過的內(nèi)容。我們的忘性之大實(shí)在令人吃驚。

因此，如果你想真正地、持久地從本書中獲益，不要妄想僅僅瀏覽一遍就足夠了。在從頭到尾讀過一遍之后，你應(yīng)該每個(gè)月抽出幾個(gè)小時(shí)再?gòu)?fù)習(xí)一遍，經(jīng)常翻翻它。把書放在一眼能看到并觸手可及的地方，以不斷提醒自己。記住，只有反復(fù)溫習(xí)和不斷實(shí)踐才能將書中的規(guī)則變?yōu)閭€(gè)人的習(xí)慣。除此之外，別無他法。

6．蕭伯納曾經(jīng)宣稱：“你想教會(huì)別人做事，假如只靠講授的話，那他永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)。”他的話沒錯(cuò)。學(xué)習(xí)是一個(gè)主動(dòng)獲取的過程，我們依靠實(shí)踐來學(xué)習(xí)。所以，如果你愿意學(xué)習(xí)、掌握本書的準(zhǔn)則，那就試著去實(shí)踐吧。利用每一個(gè)機(jī)會(huì)應(yīng)用這些準(zhǔn)則。否則，你會(huì)把它們很快忘掉。閱讀時(shí)在手邊放一支筆，看到有用的建議就立即做標(biāo)記，這能讓閱讀更有趣，也更便于復(fù)習(xí)。被用過的學(xué)問才會(huì)牢牢地印在你的頭腦中，成為你自己的知識(shí)。

你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用人際交往的原則總是很困難。我明白這一點(diǎn)，因?yàn)樽鳛楸緯淖髡?，我也常常意識(shí)到我提倡的這些準(zhǔn)則做起來并不容易。比如，當(dāng)你不高興時(shí)，更愿意批評(píng)、譴責(zé)別人，而不是試圖去理解別人的觀點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤常常比找到他們的優(yōu)點(diǎn)容易得多。在交談時(shí)，人們很自然地談?wù)撟约焊信d趣的事，而不關(guān)注對(duì)方在想什么。所以，在你讀本書時(shí)，請(qǐng)記住你不僅要獲取知識(shí)，而且要試圖培養(yǎng)新的習(xí)慣。是的，你是在嘗試一種新的生活方式。這需要時(shí)間、持之以恒和日常的實(shí)踐。

經(jīng)常查閱這些篇章。把本書作為人際關(guān)系工作手冊(cè)。無論何時(shí)，當(dāng)你面對(duì)某些特殊的問題時(shí)——諸如與孩子相處、爭(zhēng)取伴侶對(duì)你想法的認(rèn)同，或是為了讓一個(gè)生氣的顧客變得滿意起來——你會(huì)在順其自然和沖動(dòng)的做法之間猶豫不決。通常，這樣做的結(jié)果都不理想。相反，你應(yīng)該翻到書中標(biāo)記過的地方重新看看。然后，試著用新的方法，檢驗(yàn)它們能否發(fā)揮神奇的功效。

7．當(dāng)你的伴侶、孩子或者某些工作伙伴指出你確實(shí)違反了某條準(zhǔn)則時(shí)，付給他們一角硬幣或者一美元。在學(xué)習(xí)準(zhǔn)則的過程中，不妨做做這個(gè)好玩的游戲。

8．在我的課堂上，一位重要的華爾街銀行的總裁有一次描述了他用來自我提高的辦法，一套非常行之有效的方法。這個(gè)銀行家沒受過什么正規(guī)的教育，然而這并不妨礙他成為美國(guó)舉足輕重的金融家之一。他坦言，正是由于他不斷地運(yùn)用這套自創(chuàng)的方法，才獲得了今天的成就。下面，我將盡量用我能記住的原話，引述他的發(fā)言。

多年以來，我都保留著一個(gè)約會(huì)記錄本，記下我當(dāng)天所有的約會(huì)。在星期六晚上，我的家人從來不給我安排任何活動(dòng)，因?yàn)樗麄冎牢颐恐芰砩隙紩?huì)抽時(shí)間進(jìn)行自我檢查、反省和評(píng)價(jià)。晚飯之后，我獨(dú)自悄悄離開，打開我的約會(huì)記錄本，仔細(xì)審視本周里進(jìn)行的所有會(huì)面、討論和會(huì)議。我問自己：

那次我犯了什么錯(cuò)誤？

怎么做才是正確的，以及我能用什么方法讓自己的表現(xiàn)更出色？

我能從這次教訓(xùn)中學(xué)到什么？

我常發(fā)現(xiàn)每周的回顧令我很不高興，因?yàn)槲铱偸浅泽@地發(fā)現(xiàn)自己的失誤。當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，這類失誤不常見了。有時(shí)，我更愿意在一次會(huì)議之后拍拍后背提醒自己。這套自我分析、自我教育的方法我堅(jiān)持了一年又一年，因?yàn)楸绕鹞宜鶉L試過的其他辦法，它更有效。

它幫助我提高了決策的能力，并且在與人打交道的過程中它也極大地幫助了我。我太推崇這套方法了。

為什么不用類似的方法來檢驗(yàn)?zāi)銓?duì)書中所討論的人際關(guān)系準(zhǔn)則的實(shí)踐情況呢？如果你這樣做了，會(huì)有兩個(gè)結(jié)果：其一，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己置身于一個(gè)迷人的、千金難求的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中；其二，你處理人際關(guān)系的能力正在突飛猛進(jìn)。

9．請(qǐng)將你在應(yīng)用人際關(guān)系準(zhǔn)則的過程中成功的案例記錄下來。請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)而準(zhǔn)確，記錄必須包括姓名、日期和結(jié)果。保留這樣的記錄可以鼓勵(lì)你更加努力，也許若干年以后的某個(gè)夜晚，你會(huì)偶然翻開這個(gè)記錄，那將是多么激動(dòng)人心的情形?。?/p>

綜上所述，為了能夠最大限度地受益于本書，請(qǐng)你：

a．樹立你想要掌握人際交往訣竅的迫切而強(qiáng)烈的愿望。

b．在閱讀下一章之前，確保你已經(jīng)將本章閱讀了兩遍。

c．閱讀過程中，要經(jīng)常停下來問一問自己，你該怎樣實(shí)踐書中的每一條建議。

d．標(biāo)記出每一條重要的觀點(diǎn)。

e．每個(gè)月都溫習(xí)本書。

f．利用每一個(gè)機(jī)會(huì)實(shí)踐這些原則?？砂驯緯鳛橐粋€(gè)工作手冊(cè)，用來幫助你解決日常的問題。

g．做一個(gè)有趣的學(xué)習(xí)游戲。比如約定：如果你的朋友發(fā)現(xiàn)你沒有遵守書中的某條規(guī)則，你就得每次付給他（她）一角硬幣或者一美元。

h．每周總結(jié)你所取得的進(jìn)步。問問自己，你犯了哪些錯(cuò)誤，哪些地方可以改進(jìn)，以及你得到了哪些教訓(xùn)。

i．在書后做筆記，記錄下你在何時(shí)、怎樣實(shí)踐了這些人際交往的訣竅。