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當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書生活時(shí)尚旅游旅游理論/旅游實(shí)務(wù)
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  • 旅行社經(jīng)營(yíng)管理:理論、實(shí)踐與案例

    旅行社經(jīng)營(yíng)管理:理論、實(shí)踐與案例

    姚延波,左堅(jiān)主編

    本書適合以下人員閱讀:●旅游專業(yè)本科、??茖W(xué)生大量旅行社經(jīng)營(yíng)管理資料與案…

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  • 旅游職業(yè)道德概論

    旅游職業(yè)道德概論

    馬勇虎主編;汪方學(xué)[等]編寫

    ig">隨著我國(guó)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位不斷提高,從業(yè)人員…

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  • 旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率研究:中英文本

    旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率研究:中英文本

    廣西壯族自治區(qū)旅游局…等編寫;嚴(yán)海云譯

    該書通過(guò)測(cè)算旅游業(yè)的產(chǎn)出和增加值進(jìn)而得到旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的(直接、間接和…

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  • 旅游公共關(guān)系學(xué)

    旅游公共關(guān)系學(xué)

    黃繼元主編

    《旅游公共關(guān)系學(xué)》從公共關(guān)系的興起與發(fā)展、公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系…

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  • 游客管理:世界文化遺產(chǎn)管理案例分析

    游客管理:世界文化遺產(chǎn)管理案例分析

    (英)邁拉·沙克利(Myra Shackley)…

    《游客管理:世界文化遺產(chǎn)管理案例分析》是對(duì)世界文化遺產(chǎn)富有新意的個(gè)案研究…

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  • 云南民族文化旅游資源開發(fā)研究

    云南民族文化旅游資源開發(fā)研究

    楊壽川主編

    <br>云南是中國(guó)旅游資源最豐富的地區(qū)之一。本書是對(duì)云南民族文化旅游資源進(jìn)…

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  • 云貴高原導(dǎo)游詞

    云貴高原導(dǎo)游詞

    錢鈞主編

    這里是廣東“粵輝園”,面積1518平方米。該園總體布局以傳統(tǒng)的嶺南園林藝術(shù)為…

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  • 星級(jí)飯店客房服務(wù):ISO/9000質(zhì)量國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理

    星級(jí)飯店客房服務(wù):ISO/9000質(zhì)量國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理

    蔡維溪編著

    ISO/9000標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指由“ISO/TC17…

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  • 揚(yáng)州導(dǎo)游詞

    揚(yáng)州導(dǎo)游詞

    王蘭編著

    《揚(yáng)州導(dǎo)游詞》主要介紹了揚(yáng)州,位于江蘇中部、長(zhǎng)江北岸的一座中國(guó)歷史文化名…

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  • 中國(guó)創(chuàng)建與發(fā)展優(yōu)秀旅游城市研究

    中國(guó)創(chuàng)建與發(fā)展優(yōu)秀旅游城市研究

    潘建民著

    該書作者提出以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,樹立優(yōu)秀旅游城市的“城市經(jīng)營(yíng)”發(fā)展理念,對(duì)…

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  • 深度聚集旅游贏銷

    深度聚集旅游贏銷

    包子編著

    讓中國(guó)旅游盡快與國(guó)際接軌!讓數(shù)千萬(wàn)旅游人迅速提升營(yíng)銷素質(zhì)!讓中國(guó)的旅游企…

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  • 做個(gè)好導(dǎo)游

    做個(gè)好導(dǎo)游

    嚴(yán)關(guān)懷,林杰主編

    《做個(gè)好導(dǎo)游》介紹了導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ)、導(dǎo)游必備知識(shí),導(dǎo)游語(yǔ)言運(yùn)用技能,游客個(gè)…

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  • 旅游文化學(xué)

    旅游文化學(xué)

    鐘賢巍主編

    誠(chéng)然,旅游者經(jīng)常徜徉于山水林田之間,飽覽自然之美。旅游業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)活動(dòng)…

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  • 世界著名酒店集團(tuán)比較研究

    世界著名酒店集團(tuán)比較研究

    奚晏平編著

    奚晏平,男,1962年出生,出生地重慶。1987年至1989年在黃河大學(xué)英美語(yǔ)言文學(xué)…

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  • 旅行社管理實(shí)務(wù)操作手冊(cè)

    旅行社管理實(shí)務(wù)操作手冊(cè)

    蔡必昌著

    《旅行社管理實(shí)務(wù)操作手冊(cè)》立足實(shí)用性、操作性,對(duì)旅行社設(shè)立與組織、旅行社…

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  • 前廳服務(wù)與管理(新版)

    前廳服務(wù)與管理(新版)

    付曉萍主編

    高級(jí)酒店服務(wù)與管理專業(yè)主干課系列教材 新版 商貿(mào)職業(yè)教育規(guī)劃教材。本書側(cè)重…

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  • 旅游服務(wù)糾紛精選案例分析

    旅游服務(wù)糾紛精選案例分析

    劉敢生主編

    作者之所以把服務(wù)作為一種貿(mào)易活動(dòng)一討論,是因?yàn)榉?wù)是通過(guò)提供活勞動(dòng)形式滿…

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  • 現(xiàn)代旅游企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)

    現(xiàn)代旅游企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)

    趙錦愛(ài)主編

    本書是根據(jù)2003年“旅游與飯店會(huì)計(jì)”自學(xué)考試大綱的最新要求編寫,與《現(xiàn)代旅…

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  • 導(dǎo)游藝術(shù)100則:在南開大學(xué)旅游學(xué)系的演講

    導(dǎo)游藝術(shù)100則:在南開大學(xué)旅游學(xué)系的演講

    王有路著

    《導(dǎo)游藝術(shù)100則》是作者在幾十年旅游實(shí)踐中用幾百個(gè)實(shí)例結(jié)合許多權(quán)威旅游理…

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  • 城市旅游管理

    城市旅游管理

    鄧肯·泰勒(Duncan Tyler),伊馮…

    本書通過(guò)一系列的國(guó)際性案例研究了城市旅游發(fā)展過(guò)程中的管理問(wèn)題,其背景覆蓋…

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  • 酒店VIP服務(wù)與管理

    酒店VIP服務(wù)與管理

    張延,鐘艷編著

    《酒店VIP服務(wù)與管理》針對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境的需要,努力體現(xiàn)了以下特點(diǎn):第一,有…

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  • 基于ISO9000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的——酒店質(zhì)量管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

    基于ISO9000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的——酒店質(zhì)量管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

    奚晏平編著

    酒店業(yè)所出售的服務(wù)產(chǎn)品很難像工業(yè)產(chǎn)品那樣標(biāo)準(zhǔn)化,甚至在管理方面也很難像科…

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  • 旅游飲食服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)習(xí)題與解答

    旅游飲食服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)習(xí)題與解答

    丁元霖主編

    為了滿足教師教學(xué)和學(xué)員學(xué)習(xí)的需要,按照旅游飲食服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)的教學(xué)要求編寫了…

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  • 廣東旅游年鑒(2004)

    廣東旅游年鑒(2004)

    廣東省旅游局編

    本書內(nèi)容包括重要圖片、重要文獻(xiàn)、重大活動(dòng)情況、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、理論調(diào)研文章、有…

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  • 上海旅游年鑒(1997-2002)

    上海旅游年鑒(1997-2002)

    張仁良主編;上海旅游年鑒編輯委員會(huì)編

    《上海旅游年鑒》是一部全面反映上海旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r發(fā)展示旅游業(yè)所取得的成就…

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  • 導(dǎo)游文化知識(shí)

    導(dǎo)游文化知識(shí)

    佟君,趙建坤編著

    《導(dǎo)游文化知識(shí)》作為導(dǎo)游從業(yè)人員必備的文化普及工具和實(shí)用手冊(cè),作者不可能…

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  • 在家千日好 出門時(shí)時(shí)難:旅游者權(quán)益維護(hù)

    在家千日好 出門時(shí)時(shí)難:旅游者權(quán)益維護(hù)

    楊珊[等]著

    在現(xiàn)實(shí)生活中,漠視權(quán)利,侵害他人利益,甚至是肆無(wú)忌憚地?fù)p害、踐踏他人權(quán)利…

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  • 客房服務(wù)手冊(cè)

    客房服務(wù)手冊(cè)

    王少武,張耀宗編著

    本書可作為飯店經(jīng)理、管理人員及訓(xùn)導(dǎo)人員培訓(xùn)客房、前廳服務(wù)人員的參考依據(jù)和…

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  • 旅游維權(quán)指南

    旅游維權(quán)指南

    劉海鄰,鄭宗咸 編著

    《旅游維權(quán)指南》為例,旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,包括交通、餐飲、住宿、導(dǎo)游服務(wù)、…

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  • 導(dǎo)游知識(shí)千題解

    導(dǎo)游知識(shí)千題解

    紀(jì)俊超,李元杰編著

    《導(dǎo)游知識(shí)千題解》自1999年出版以來(lái),得到全國(guó)各地讀者,導(dǎo)游及導(dǎo)游培訓(xùn)人員…

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  • 旅游消費(fèi)行為

    旅游消費(fèi)行為

    張樹夫主編

    旅游業(yè)的發(fā)展,需要全面深入地研究旅游市場(chǎng)的供求關(guān)系。但長(zhǎng)期以來(lái)我們似乎對(duì)…

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  • 旅游法實(shí)例說(shuō)

    旅游法實(shí)例說(shuō)

    裴春秀編

    《訴訟策略與實(shí)例點(diǎn)評(píng)叢書》是一套由法學(xué)專家和資深律師告訴人們?nèi)绾未蚬偎镜摹?/p>

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  • 現(xiàn)代旅游管理導(dǎo)論

    現(xiàn)代旅游管理導(dǎo)論

    (英)史蒂芬·佩吉(Stephen Page)[…

    本書是一本被美國(guó)多所大學(xué)選用的經(jīng)典教材。它不僅關(guān)注學(xué)生在閱讀旅游入門書籍…

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  • 現(xiàn)代旅游電子商務(wù)教程

    現(xiàn)代旅游電子商務(wù)教程

    楊路明

    本書第一部分為電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),旨在向讀者介紹電子商務(wù)方面的基本知識(shí),為…

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  • 導(dǎo)游員普通話培訓(xùn)與測(cè)試

    導(dǎo)游員普通話培訓(xùn)與測(cè)試

    邢捍國(guó)[等]編著

    語(yǔ)言文字是文化的重要載體,語(yǔ)言文字能力是文化素質(zhì)的基本內(nèi)容。推廣普及普通…

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  • 旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理

    旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理

    曹軍輝編

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  • 導(dǎo)游促銷技巧

    導(dǎo)游促銷技巧

    黎泉編著

    這一下車?yán)锩婧?jiǎn)直是一片死靜,到了何處點(diǎn)司機(jī)要停車的時(shí)候,游客的頭頭突然大…

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  • 新編世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易地理

    新編世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易地理

    俞坤一,馬翠媛編著

    世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易地理是研究世界各國(guó)各地區(qū)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、對(duì)外貿(mào)易等…

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  • 無(wú)錫時(shí)期的錢基博與錢鍾書

    無(wú)錫時(shí)期的錢基博與錢鍾書

    劉桂秋著

    《無(wú)錫時(shí)期的錢基博與錢鍾書》,以把錢氏父子同列為研究對(duì)象而獨(dú)出一幟。書名…

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  • 旅游法規(guī)案例精選與解析

    旅游法規(guī)案例精選與解析

    袁海洲,史廣峰主編;本書編委會(huì)編著

    《旅游法規(guī)案例精選與解析》將目前國(guó)內(nèi)頒布的旅游法規(guī),根據(jù)實(shí)際生活中經(jīng)常遇…

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