北京市旅游局 編著
海淀區(qū)：大力扶持鄉(xiāng)村旅游，推進(jìn)海淀區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展、昌平區(qū)：推進(jìn)鄉(xiāng)…
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袁銀枝 主編
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》的突出特點是針對性和操作性，強調(diào)情景導(dǎo)入和任務(wù)驅(qū)動，讓學(xué)生帶…
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國家食品藥品監(jiān)督管理局食品安全監(jiān)管司 編…
2009年2月28日，十一屆全國人大常委會第七次會議審議通過了《中華人民共和國…
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陳怡君 著
《中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書·旅游應(yīng)用文寫作（旅游服務(wù)與管…
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不斷推進(jìn)以旅游業(yè)開放為主要內(nèi)容的國際旅游島建設(shè)，是海南在建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)2…
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李海玲 編寫
導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的重要組成部分，導(dǎo)游講解技能是導(dǎo)游服務(wù)的核心技能之一?！?/p>
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侶海巖 主編
《飯店前廳標(biāo)準(zhǔn)操作程序即查即用手冊》按照前廳運作管理的6個主要業(yè)務(wù)口進(jìn)行…
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侶海巖 主編
《飯店客房標(biāo)準(zhǔn)操作程序即查即用手冊》包括客房樓層操作標(biāo)準(zhǔn)程序、客房服務(wù)中…
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