2)按級別分類：目標依級別分為公司級目標(包括集團級)、本部級或分公司級目標、部門或事業(yè)部級目標、班組目標、個人目標等。例如某公司的三維目標體系，如圖11所示。

圖11三維目標體系圖(3)按性質分類：目標依性質分為定性目標和定量目標。

二、執(zhí)行目標的作用

1)通過執(zhí)行目標使各層級管理者和員工認清公司愿景，明確員工工作努力的方向。

2)根據執(zhí)行目標，分配有限的企業(yè)資源，確定公司事務的輕重緩急。

3)運用明確的執(zhí)行目標，可以使員工產生直接的工作積極性，激發(fā)其內在潛能。

4)明確執(zhí)行目標，可以有效衡量管理工作的成果，評估各自的貢獻。

三、執(zhí)行目標無法完成的病因

1)戰(zhàn)略目標缺乏依據，吹破牛皮。

2)年度指標含混不清，讓人無所適從。

3)執(zhí)行目標過于繁雜，失去執(zhí)行重點，分散資源與精力。

4)為了保密，戰(zhàn)略目標只有少數人員了解，執(zhí)行者如無頭蒼蠅。

5)下層目標制訂失去控制，與公司戰(zhàn)略目標不相配合。

6)基層執(zhí)行目標依管理者意志制訂，隨意性強，與戰(zhàn)略目標脫節(jié)。

7)執(zhí)行目標具體明確，但是缺乏執(zhí)行的連續(xù)性。

四、執(zhí)行目標的基本要素

一個富有效能的執(zhí)行目標應該具有以下五個基本要素(圖12)。

圖12執(zhí)行目標的基本要素1具體性

凡是能夠產生效能的目標一定是具體而不是含糊的目標，應該既可以通過具體的數據測量到，或者可以進行具體明白的描述，又可以分解為具體的行動。

執(zhí)行目標具體性的操作要點：

1)盡量避免概括、籠統(tǒng)，能夠直接用語言和數據進行描述。

2)可以細化為能夠明確衡量和判斷的具體指標體系。

3)有確切的時間限制。

執(zhí)行目標具體性的操作例子，如圖13所示。

圖13執(zhí)行目標具體性的操作例子2決定性

執(zhí)行目標必須對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，必須能夠對達到更高層次的目標作出有價值的貢獻，不能花費很大代價去實現一個對更高目標以及整個戰(zhàn)略無關緊要的目標。執(zhí)行目標決定性的操作例子，如圖14所示。

圖14某公司電子商務戰(zhàn)略的目標系統(tǒng)執(zhí)行目標決定性的操作要點：

1)根據戰(zhàn)略愿景和長遠目標確定執(zhí)行目標的輕重緩急。

2)關鍵要點在于抓大放小，而非面面俱到。

3)要考慮關鍵的資源配置。

3連續(xù)性

執(zhí)行目標需要保持連續(xù)性。今天是這樣的目標，明天是那樣的目標，即使這些目標都可能實現或者真的實現了，也無法確保企業(yè)的一貫性成長，甚至可能拖垮企業(yè)。

執(zhí)行目標連續(xù)性的操作要點：①保持執(zhí)行目標與年度目標以及長遠目標的一致性；②執(zhí)行目標是一個連續(xù)的有效目標鏈，各目標環(huán)環(huán)相扣，最終達到總目標；③追求目標的連續(xù)積累效應。

4集中性

執(zhí)行目標越少操作難度越小，盡量集中在極少數的目標上，以便集中有限資源。

執(zhí)行目標集中性的操作要點：

1)目標盡量少，最好不超過三個(這三個目標要有相關性和愿景的一致性)。

2)執(zhí)行目標盯住企業(yè)最有優(yōu)勢的領域，即最想做、最能做、最能帶來利潤三者的交集(參考三環(huán)理念，在《本土化執(zhí)行力模式》一書中有深入論述)，如圖15所示。

圖15三環(huán)理念5激勵性

一個擁有強大效能的執(zhí)行目標一定是一個對于員工具有激勵性的目標，與員工的個人成長和激勵緊密聯(lián)系在一起。如果公司的目標不具有激勵性，員工的斗志就會消沉，不知道公司的目標與自己的收入和未來究竟有什么樣的直接關聯(lián)。

執(zhí)行目標激勵性的操作要點：

1)具有一定的挑戰(zhàn)性，能激發(fā)員工斗志。

2)通過設定績效讓目標和員工自身利益有關聯(lián)。

五、執(zhí)行目標設定的依據

1公司戰(zhàn)略要求

年度目標的設定應與中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相一致，是中長期發(fā)展規(guī)劃的具體體現。在設定年度目標時一定要以中長期戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，防止脫離戰(zhàn)略規(guī)劃、主觀臆斷、各行其是的現象出現。

2客戶需求趨勢

客戶需求是制定目標的重要依據。設定執(zhí)行目標時，公司決策層要研究目標客戶群的消費和其他商務需求變化。因此，在制定目標時要有針對性地收集客戶需求信息，并進行充分研究。否則，目標可能成為閉門造車的結果。

3需要解決的主要問題

公司經營目標的實現，有賴于經營要素的完善以及內部管理的提升和完善，因而公司在經營與管理中存在的突出問題，也應作為公司執(zhí)行目標的一部分，如質量的穩(wěn)定性問題、成本控制問題、生產安全問題等。

六、執(zhí)行目標設定的基本流程

制定執(zhí)行目標，實際上是一個完整的決策過程，它不是單指拍板定案的瞬間，而是指制定目標前后所進行的大量工作。

企業(yè)執(zhí)行目標的制定一般按照下列流程進行，如表11所示。表11企業(yè)執(zhí)行目標的制定流程