3. 營(yíng)造氛圍

我們經(jīng)常說(shuō)吹響沖刺的號(hào)角，這個(gè)吹響號(hào)角就是營(yíng)造沖刺氛圍的一部分，營(yíng)造積極緊張的沖刺氛圍是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一。從組織行為的角度看，團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和他所在團(tuán)隊(duì)的氛圍關(guān)系很大，俗話講，三勤加一懶，想懶不得懶，三懶加一勤，想勤不得勤。就充分說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)個(gè)體行為的影響，營(yíng)造一個(gè)積極開(kāi)拓、相互負(fù)責(zé)、民主創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化恐怕是項(xiàng)目經(jīng)理成功的最高境界之處了。團(tuán)隊(duì)成員置身于這樣一個(gè)文化氛圍中，他們的能力也許會(huì)有一些欠缺，但是昂揚(yáng)的斗志、高亢的激情足以掃平前進(jìn)路上的所有障礙，能夠彌補(bǔ)能力的欠缺，他們會(huì)近乎瘋狂的投入項(xiàng)目中，自覺(jué)自愿地投入巨大的精力到項(xiàng)目中去，奇怪的，他們并不感覺(jué)到疲憊，而且非常滿意，達(dá)到樂(lè)此不疲的境界，工作簡(jiǎn)直就是一種享受。有過(guò)在這種團(tuán)隊(duì)中經(jīng)歷的人往往多年都難以忘懷，尤其是當(dāng)他們?cè)俚揭粋€(gè)氛圍不是很好的團(tuán)隊(duì)中的時(shí)候，動(dòng)輒就會(huì)想起以往美好的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷。

所以，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有個(gè)別人狀態(tài)不好時(shí)，需要個(gè)別溝通和輔導(dǎo)，但當(dāng)團(tuán)隊(duì)中一撮人狀態(tài)不好時(shí)，就要考慮團(tuán)隊(duì)氛圍和文化的問(wèn)題，通過(guò)群體文化的塑造來(lái)改變團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。

4. 激勵(lì)配套

既然搞階段性的沖刺運(yùn)動(dòng)，自然也要配套階段性的激勵(lì)，或者叫特別激勵(lì)。激勵(lì)某種程度上可以稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的階段目標(biāo)清晰了，計(jì)劃周到了，前進(jìn)路上的障礙排除了，他還要算一個(gè)賬：我值不值得要這么做？不要把團(tuán)隊(duì)成員都假想成雷鋒和焦裕祿，物質(zhì)文明和精神文明同等重要，兩手抓兩手都要硬。什么是比較好的特殊激勵(lì)？

首先，激勵(lì)要簡(jiǎn)單明了，易于理解，絕對(duì)不能讓團(tuán)隊(duì)成員半天也算不明白；

其次，激勵(lì)要夠力度，沖刺的力度相對(duì)要大一些，能充分調(diào)動(dòng)大家的欲望，但又不能過(guò)大，因?yàn)榧?lì)是完成目標(biāo)的手段而不是目標(biāo)本身，過(guò)大則會(huì)誤導(dǎo)一些成員；

第三，項(xiàng)目激勵(lì)最好是面向一個(gè)一個(gè)工作任務(wù)的而面向?qū)€(gè)人的，這一點(diǎn)和項(xiàng)目管理是目標(biāo)管理相切和；

第四，激勵(lì)要有較強(qiáng)的針對(duì)性，甚至個(gè)性化設(shè)置，所激勵(lì)的正是團(tuán)隊(duì)成員最需要的，效果會(huì)更好；

第五，不僅要有正激勵(lì)，如有人達(dá)不到既定目標(biāo)，也要采取必要的負(fù)激勵(lì)手段，好的激勵(lì)既要要正面的吸引力，也要有反面的震懾力。

5. 執(zhí)行跟蹤

除了以上幾點(diǎn)措施外，還有一點(diǎn)非常重要，就是在執(zhí)行過(guò)程不斷跟蹤檢查。跟蹤檢查也是多方面、全方位的。首先，最重要的是目標(biāo)分解后的各個(gè)小的作業(yè)的完成情況和里程碑檢查，比照沖刺總體目標(biāo)和計(jì)劃，檢查各塊工作進(jìn)展與計(jì)劃的偏差，及時(shí)采取措施，制定下一時(shí)段的滾動(dòng)計(jì)劃，明確工作現(xiàn)狀和最后目標(biāo)的距離，告訴大家還有多遠(yuǎn)就能達(dá)到?jīng)_刺目標(biāo)；其次，過(guò)程的通報(bào)和戰(zhàn)地日?qǐng)?bào)很重要，宣傳好的典型，督促進(jìn)展不好的工作組；第三，不斷強(qiáng)化沖刺的氛圍，不斷提醒和暗示所有團(tuán)隊(duì)成員，項(xiàng)目正處于攻堅(jiān)沖刺階段。

以上五點(diǎn)措施，是階段攻堅(jiān)沖刺所必需的，實(shí)踐中效果非常明顯。當(dāng)團(tuán)隊(duì)完成了沖刺目標(biāo)，整個(gè)項(xiàng)目也可能推進(jìn)到一個(gè)重要里程碑上，項(xiàng)目經(jīng)理可以組織一個(gè)場(chǎng)面宏大的慶功會(huì)之類(lèi)的慶?；顒?dòng)，兌現(xiàn)沖刺的特別激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)入簡(jiǎn)短的調(diào)整期，節(jié)奏稍微舒緩一下，這就是所謂的文武之道，一張一弛。