價值判斷與信念有關，而信念則來自于對事物的本質(zhì)認識。有人問：“是藝高人膽大還是膽大人藝高”，所謂“無知者無畏”。察覺不到事物的危險性，盲目行動會給企業(yè)造成無法挽回的嚴重后果。把握商機也強調(diào)果敢行動，因為市場不會再給你同樣的第二次機會，敢冒一定的風險才能贏得商機。但這一切都是建立在對商機的識別上，是膽識而不僅僅是膽量。“膽”是指對未知領域的探索和對未來的追求，“識”則是建立在事物深刻理解基礎上的信念。小商機屬于有所準備的人，大商機則屬于有膽識的人。

人的認識來自于知識的獲得和積累，人總是用以往的知識來認識新的事物，如果缺乏新知識就會在商機面前表現(xiàn)遲鈍。對新事物采取保守的態(tài)度，缺乏新的知識和新的社會體驗，過去的成功會成為取得新成功的障礙。改革初期成功的企業(yè)家需要明確這樣的事實：成功取決于天賦同時還在于機遇，今天也許天賦還在，可當時的機遇已經(jīng)消失。尋找新的機遇需要在新實踐中學習，保持對新事物的新鮮感，否則就會失去商機意識。

把握商機是思路創(chuàng)新的成果

商機的出現(xiàn)總是具有一定的偶然性，但只有意識到其背后所存在的必然性的人才能把握商機。商機又是事物發(fā)生巨大變化的苗頭，只有意識到其演變趨勢的人才能把握商機。商機所能成就的只是少數(shù)人，商機又會使原來的競爭格局重新洗牌，實現(xiàn)市場的再分配。如果總是按傳統(tǒng)的思維方式理解現(xiàn)實的變化，那么就會失去商機的敏感性。只有擺脫傳統(tǒng)的束縛，終止慣性思維，對原有的思路進行調(diào)整，實現(xiàn)創(chuàng)新，才能敏感地發(fā)現(xiàn)商機所在，迅速地行動起來，把握商機。

實現(xiàn)思路創(chuàng)新的首要問題還是要轉(zhuǎn)換視角，從消費者的立場理解一切問題。如果僅從一般的意義上討論這一問題，幾乎沒有人對這種見解提出異議?？僧斏婕暗骄唧w問題時，就會發(fā)現(xiàn)并沒有實現(xiàn)轉(zhuǎn)換。沒有轉(zhuǎn)換是因為在認識上、理論上還是停留在傳統(tǒng)的視角上理解問題。是堅持“產(chǎn)品生命周期”理論還是轉(zhuǎn)而從“顧客生命周期”思考營銷的一切問題？企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新最終是由專家鑒定還是由消費者鑒定？做大做強是要瞄準競爭者還是關注消費者？沒有認清這些問題，企業(yè)就不可能集中精力從消費者的立場思考問題。根本問題沒有解決，那么思路上只能在傳統(tǒng)界定的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，思路上不能創(chuàng)新，在商機面前就會變得遲鈍和麻木起來。

從消費者視角看問題，首先在于怎樣去理解消費者，營銷者不能認為自己就能夠代替消費者，不要以為自己怎么想消費者也怎么想。由于所處的環(huán)境不同，對同樣的事物必然會有不同的體驗，也就會有不一樣的感覺。消費者購買動機非常復雜，僅憑猜測得出的結(jié)論必然文不對題。