正確稱呼他人是一件非常重要的事情。如果稱呼不妥就很容易讓他人產(chǎn)生反感，甚至嫉恨在心久久無法釋懷。職場(chǎng)專家認(rèn)為，稱呼得妥帖，不僅可以處理好人際關(guān)系，而且可以為自己贏得不少印象分，反之卻為人際關(guān)系設(shè)障。那些對(duì)稱呼的無謂態(tài)度，會(huì)令自己犯下致命的錯(cuò)誤，也因此毀掉了初次印象。而好的、智慧的稱呼則可以幫助自己在職場(chǎng)生涯中事半功倍。

隨著社會(huì)的發(fā)展，職場(chǎng)里面稱呼的變化也頗耐人尋味，對(duì)稱呼的巧妙用心，為職場(chǎng)帶來了不少樂趣，也縮短了人與人之間的隔閡，所以一直擁有廣闊市場(chǎng)，事實(shí)上，這也是許多職場(chǎng)達(dá)人迅速打開局面積攢人氣的職場(chǎng)潤(rùn)滑劑。同事和上司是職場(chǎng)環(huán)境的重要組成部分，也是人在職場(chǎng)必修的一課，但這同時(shí)也是一把雙刃劍，要以“無害化”為出發(fā)點(diǎn)，避免誤人傷己。

名片是職場(chǎng)交往和建立廣泛人際關(guān)系的重要媒介之一。世界推銷大師喬吉拉德非常重視名片的作用，他認(rèn)為，遞名片的行為就像是農(nóng)民在播種，播完種后，農(nóng)民就會(huì)收獲他所付出的勞動(dòng)。喬吉拉德常常提著1萬多張名片去看棒球賽或足球賽。當(dāng)進(jìn)球或者比賽進(jìn)入到高潮的時(shí)候，他就會(huì)站起來，大把大把地將名片撒向空中，讓自己的名片在空中漫天飛舞，這為他銷售出更多的汽車創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。當(dāng)他去餐廳吃飯付賬的時(shí)候，通常是多付一些小費(fèi)給服務(wù)生，然后給他一盒自己的名片，讓服務(wù)生幫助自己送給其他用餐的顧客。每當(dāng)他寄送電話或網(wǎng)費(fèi)賬單的時(shí)候，也夾兩張名片，人們打開信封就會(huì)了解到他的產(chǎn)品和服務(wù)。喬吉拉德說：“我在不斷地推銷自己，我沒有將自己藏起來。我要告訴我認(rèn)識(shí)的每個(gè)人，我是誰，我在做什么，我在賣什么，我要讓所有想買車的人都知道應(yīng)該和我聯(lián)系。我堅(jiān)信推銷無時(shí)無刻不在進(jìn)行，但是很多銷售人員往往意識(shí)不到這一點(diǎn)?！背嗣猓瑔碳旅吭露紩?huì)給所有的客戶寄卡片。平均一月要寄出16000至17000張卡片。他并不像其他汽車經(jīng)銷商那樣，在卡片上寫一大堆“大降價(jià)”、“跳樓降價(jià)”、“瘋狂甩賣”、“獨(dú)家降價(jià)”之類的話，而是在一月份寫上“新年快樂”，二月份寫上“情人節(jié)快樂”等，然后簽上自己的名字寄出去。一年12個(gè)月里面，人們每月都會(huì)收到他精心寄送的卡片。持續(xù)不斷地積累人脈資源，為喬吉拉德贏得了空前的成功，他一生總共銷售了13001輛車，最高單月銷售紀(jì)錄為174輛，平均每日售出約6輛車。這些紀(jì)錄自他1978年1月宣布退休后，至今仍未有人能打破。

喬吉拉的做法是現(xiàn)在職場(chǎng)中的趨勢(shì)，也為我們初入社會(huì)的人提供了一個(gè)良好的開拓自己的機(jī)會(huì)。因此，我們要學(xué)會(huì)管理和善用名片，因?yàn)槊系男畔⒖梢允鼓銣?zhǔn)確地知道對(duì)方的職位和名字，從而可以準(zhǔn)確地稱呼對(duì)方，為自己在對(duì)方心目中的印象加分。記住名片上的每個(gè)名字和職務(wù)是你深諳稱呼潛規(guī)則的基礎(chǔ)，剩下的就是技巧了：

1.在對(duì)待別人的稱呼問題上，一定要認(rèn)清楚大環(huán)境。

公司的稱呼也是一種文化。具體來說，一個(gè)公司以什么類型的稱呼為主，與公司管理者的風(fēng)格、管理者的個(gè)性，以及公司文化都有緊密關(guān)系。一滴水能見太陽的光芒，通過稱呼，的確可以觸摸到一個(gè)公司的企業(yè)文化。比如，在由學(xué)者創(chuàng)辦的公司里面，大家可能會(huì)根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的習(xí)慣，彼此以“老師”稱呼。在一些注重團(tuán)隊(duì)合作的公司、學(xué)習(xí)型公司及親情色彩濃厚的中小型家族企業(yè)里面，等級(jí)觀念比較淡化，大家以行政職務(wù)相稱的情況可能比一般公司要少。在這樣的公司，有時(shí)候可以不必非要以職務(wù)相稱。

2.要用職場(chǎng)稱呼為自己加分，就要保持靈活的度量。

職場(chǎng)也需要活潑的氣氛，可以適時(shí)“高呼”自己的領(lǐng)導(dǎo)。如：稱普通職員為經(jīng)理，稱經(jīng)理為老總，通過稱呼暗示他在你心目中的地位，讓他從你這里感受到難得的尊重。而過去以行政職務(wù)稱呼同事或上司，在場(chǎng)合適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，也可以直呼其名甚至降低級(jí)別稱其為“老弟”，以拉近彼此的心理距離，達(dá)到意想不到的效果。有職場(chǎng)專家建議，校園以外的“膩稱”，已經(jīng)演變成一種套近乎的公關(guān)手段，這樣能快速拉近彼此距離。所以，這種靈活的方式不妨試一試。

3.注意領(lǐng)導(dǎo)的職位稱呼。

有調(diào)查顯示，大多數(shù)人希望叫全名或后面兩個(gè)字就很好的，占66%；認(rèn)為叫英文名字最省事的比例是17%；雖然同事之間希望直接叫名字的比例最高，但一旦牽扯到上下級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)似乎比名字變得更為重要。數(shù)據(jù)顯示，84%的職場(chǎng)中人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼都帶官銜，因此在與領(lǐng)導(dǎo)接觸時(shí)，一定要帶上他的職位，這樣以示尊重也能表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)。