秘密戰(zhàn)略

每一章節(jié)的末尾，我都會揭示一個(gè)如何對付各個(gè)管理類型的“秘密”，這個(gè)秘密可能并不顯眼，但是可以用做策略的一部分來管理一個(gè)上司。下面是專橫型上司的秘密：無法招架那些有自制力的、變通的、靈敏的人。

專橫型上司是兇殘的拳擊手，他們很會運(yùn)用直接力。但是如果有人從不同尋常的角度發(fā)力，運(yùn)用柔道而不是一般的打鬧，那么專橫型上司就會驚慌失措。我的上司幾乎可以應(yīng)付我們公司里所有的人，無論他們的職位是什么，權(quán)力有多大。但是對于少數(shù)幾個(gè)和他風(fēng)格相反的人，他無法弄懂他們，因此也無法對付這幾個(gè)人。有一次，公司有一個(gè)新雇用的、很有技巧的員工加入了我們的團(tuán)隊(duì)，我的上司馬上就和他對質(zhì)起來，質(zhì)疑他的專長。但是這個(gè)新人卻一直保持鎮(zhèn)定，并且沒有顯露一絲生氣或害怕。上司說的和做的都沒有使他生氣。另外，他還根據(jù)形勢的不同變化自己的風(fēng)格。這一天他可能提出一連串的問題作為對上司的回應(yīng)，但是另一天他可能會提出種種選擇，第三天他有可能會說自己不知道答案。這個(gè)新成員很聰明，我們的專橫上司無法給他下一個(gè)固定的結(jié)論。當(dāng)上司要求他給出答案、解決方案以及明確的行動時(shí)，他會提出可能出現(xiàn)或假定出現(xiàn)的情況，這樣上司就有了選擇正確行動步驟的主動權(quán)，而不會覺得好像是受人指示。結(jié)果，上司反而變得害怕他了，只要他在場，專橫型上司完全成了另一個(gè)人，他比平時(shí)想得更加周到，也沒有那么果斷堅(jiān)定了。

因此，當(dāng)你在為如何與專橫型上司打交道而發(fā)愁時(shí)，你可以考慮運(yùn)用這個(gè)秘密來緩和他最糟糕的傾向。更具體地說，你可以嘗試以下幾點(diǎn)。

· 無論如何都要保持冷靜，讓他看到你的鎮(zhèn)定，而不是你緊張得冒汗、大喊大哭等其他反應(yīng)。

· 根據(jù)具體情況改變你的行為；證明你自己有時(shí)是個(gè)冒險(xiǎn)家，而有時(shí)也很謹(jǐn)慎；不能輕易地讓他給你下結(jié)論。

· 當(dāng)你和專橫型上司交流的時(shí)候，注意暗示、推測、提示和問問題；當(dāng)他需要一個(gè)直接的回答時(shí)，你就明確地回答他；

在其他情況下，采用微妙的談話策略。

每一位上司都有一個(gè)秘密弱點(diǎn)，但是要應(yīng)付專橫型上司，你不一定要去挖掘這個(gè)弱點(diǎn)。這只是為你多提供一個(gè)手段，讓你們的關(guān)系得以繼續(xù)維持。