賀學(xué)良編著
時(shí)至今日，公共關(guān)系作為旅游飯店經(jīng)營管理的一種手段，已成為飯店管理者的共識(shí)…
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《導(dǎo)游教材系列：導(dǎo)游服務(wù)學(xué)概論》論述了導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，導(dǎo)游服務(wù)的性…
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本書收錄相關(guān)案例一百個(gè)，全書運(yùn)用旅游法規(guī)及相關(guān)法規(guī)，對(duì)旅游活動(dòng)組織實(shí)施過…
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閻綱編著
什么是導(dǎo)游服務(wù)的精髓？如何進(jìn)一步提高帶團(tuán)技能？在帶團(tuán)中怎樣未雨綢繆，及時(shí)…
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徐飛雄[等]著
本書深入研究旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、客觀規(guī)律，力求全面地探索與解決…
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侯志強(qiáng)主編；李勝芬[等]編寫
《導(dǎo)游服務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》的編寫思路緊緊圍繞當(dāng)前旅游專業(yè)高職高專教育的辦學(xué)思想…
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趙湘軍著
本書全面介紹了導(dǎo)游學(xué)概論，旅游學(xué)原理與導(dǎo)游服務(wù)，管理學(xué)原理與導(dǎo)游管理，心…
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姜若愚主編
旅游景區(qū)是綜合性的服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)踐性強(qiáng)，對(duì)人員素質(zhì)要求高。本書在體系上分為…
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（美）杰克·P·杰弗瑞斯（Jack P…
編輯推薦：美國飯店業(yè)協(xié)會(huì)教育學(xué)院系列教材。 目前，全世界有60多個(gè)國家引進(jìn)…
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