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物流管理工具箱

物流管理工具箱
作　者： 趙蘇
出版社： 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項： 無
版權(quán)說明： 經(jīng)版權(quán)方授權(quán)連載試讀部分章節(jié)，全本請購買正版圖書

內(nèi)容簡介

　　《物流管理工具箱》以工商企業(yè)的物流管理模塊為基礎(chǔ)，以企業(yè)物流作為研究對象，全面系統(tǒng)地介紹了企業(yè)物流的各個職能環(huán)節(jié)和基本運(yùn)作過程。全書共分為十二章，主要包括：物流管理基礎(chǔ)與前沿、訂單管理與客戶服務(wù)、需求預(yù)測、運(yùn)輸管理、倉儲管理、庫存管理、配送中心管理、裝卸搬運(yùn)管理、包裝作業(yè)及流通加工管理、采購與供應(yīng)管理、物流信息管理、物流管理相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容。該書是作者長期工作經(jīng)驗、研究成果的總結(jié)和積累，在寫作過程中參考了多家著名企業(yè)的管理模板，同時進(jìn)行了一定的修正和完善，旨在為讀者提供拿來即用的物流管理工具。作為一本參考性較強(qiáng)的工具書，《物流管理工具箱》適用于所有的物流管理從業(yè)者使用。

作者簡介

　　趙蘇，《物流管理工具箱》一書作者。
目錄
正文
前言(1)前言(2)
物流管理必備知識物流管理的層次
現(xiàn)代物流管理發(fā)展演變的特征和影響因素物流對產(chǎn)品價值的貢獻(xiàn)
物流對企業(yè)管理的貢獻(xiàn)(1)物流對企業(yè)管理的貢獻(xiàn)(2)
物流對企業(yè)競爭力的作用(1)物流對企業(yè)競爭力的作用(2)
物流市場定位管理物流管理模式(1)
物流管理模式(2)關(guān)鍵物流活動
支持性物流活動物流成本管理
物流成本的合理劃分物流成本核算的方式
降低物流成本的基本途徑國際貨物運(yùn)輸成本降低的措施(1)
國際貨物運(yùn)輸成本降低的措施(2)冷鏈物流管理
物流業(yè)務(wù)外包企業(yè)尋求外包的原因
物流外包的內(nèi)容使用第三方物流服務(wù)的收益(1)
使用第三方物流服務(wù)的收益(2)使用第三方物流服務(wù)的風(fēng)險
國際物流貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的具體操作流程(1)
貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的具體操作流程(2)貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的具體操作流程(3)
貨運(yùn)代理運(yùn)作應(yīng)注意的問題(1)貨運(yùn)代理運(yùn)作應(yīng)注意的問題(2)
集裝箱貨物管理(1)集裝箱貨物管理(2)
集裝箱貨物管理(3)保稅倉庫管理
銷售物流管理(1)銷售物流管理(2)
建立并維護(hù)良好客戶關(guān)系的方法供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理框架的組成以供應(yīng)鏈管理削弱“長鞭效應(yīng)”(1)
以供應(yīng)鏈管理削弱“長鞭效應(yīng)”(2)供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系(1)
供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系(2)供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系(3)
訂單管理(1)訂單管理(2)
常見的訂單管理方法訂單檔案資料內(nèi)容設(shè)計
訂單輸入訂單揀配
訂單跟蹤管理(1)訂單跟蹤管理(2)
客戶服務(wù)管理(1)客戶服務(wù)管理(2)
物流服務(wù)的內(nèi)涵、本質(zhì)與特點客戶服務(wù)的內(nèi)容
確定合適的客戶服務(wù)水平(1)確定合適的客戶服務(wù)水平(2)
客戶服務(wù)的指標(biāo)確定最優(yōu)服務(wù)水平的原理和實踐
預(yù)測分類及應(yīng)用需求預(yù)測在現(xiàn)代物流管理中的應(yīng)用
需求的規(guī)律、分類及需求預(yù)測(1)需求的規(guī)律、分類及需求預(yù)測(2)
需求預(yù)測方法定性預(yù)測方法之德爾菲法
定量預(yù)測的五個方法定量預(yù)測方法之指數(shù)平滑法
定量預(yù)測方法之回歸分析法定量預(yù)測方法之時間序列分析法
定量預(yù)測方法之利用經(jīng)濟(jì)計量模型的預(yù)測

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