展翅高飛：新加坡航空公司的經(jīng)營之道

　　新加坡是一個城市國家，開車繞國一周也就只需一個多小時，本無必要發(fā)展航空業(yè)，但是，新加坡航空公司卻成為世界上聲譽最好、盈利能力最強的航空公司之一；在同一時段內，新航出售的機票價格要比中國的航空公司高出30%左右，但其上座率卻與中國航空公司相當。這背后一定有其原因，而本書就恰恰完整地揭示了“新航奇跡”的秘密。

　　洛伊佐斯·赫拉克萊厄斯（LoizosHeracleous），新加坡國立大學副教授，牛津大學格林鄧普頓學院研究員，牛津大學賽德商學院研究員，《應用行為科學月刊》、《亞太管理月刊》、《組織研究》編委。